① 我家的華為機頂盒連不上網，顯示50%通路故障或AAA認證失敗，這是怎回事
需要打10000號報修，50%通路是一半通，寬頻單向傳輸，光貓沒在電信注冊登記，認證不了，無法正常使用。
機頂盒50%通路故障或AAA認證失敗的可能原因：
1、機頂盒軟體某個應用程序佔用大量內存，導致機頂盒報錯提示。
2、機頂盒條件接收（CA)模塊對節目授權的一些異常提示。
3、當傳輸信號或用戶誤操作時，機頂盒作出相應的錯誤提示。
② 網路電視接入故障，顯示百分之五十。但手機用WiFi還可以用。是怎麼回事
手機能用，說明寬頻網路連接正常，但是IPTV的業務無法用，這應該是通信公司的數據配置問題，打客服電話問問吧。
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