網路市場調研有哪些特點

『壹』 網路市場調研的優勢在哪裡

市場調研是指以科學的方法，系統地、有目的地收集、整理、分析和研究所有與市場有關的信息，特別是有關消費者的需求、購買動機和購買行為等方面的市場信息，從而提出解決問題的建議，以作為營銷決策的基礎。

傳統的市場調研一方面要投入大量的人力物力，如果調研面較小，則不足以全面掌握市場信息，而調研面較大，則時間周期長，調研費用大；另一方面，在傳統的市場調研中，被調查者始終處於被動地位，企業不可能針對不同的消費者提供不同的調查問卷，而針對企業的調查，消費者一般也不予以反應和回復。

與傳統的市場調研相比，網路市場調研雖然也存在這樣那樣的問題，但其優勢也是非常突出的，主要表現在以下幾個方面：一是它的互動性，這種互動不僅表現在消費者對現有產品的發表意見和建議，更表現在消費者對尚處於概念階段產品的參與，這種參與將能夠使企業更好地了解市場的需求，而且可以洞察市場的潛在需求；二是網路調研的及時性，網路的傳輸速度快，一方面調研的信息傳遞到用戶的速度加快，另一方面用戶向調研者的信息傳遞速度也加快了，這就保證了市場調研的及時性；三是網路調研的便捷性和經濟性，無論是對調查者還是被調查者，網路調查其便捷性都是非常明顯的。調研者只要在其站點上發布其調查問卷，而且在整個調查過程中，調研者還可以對問卷進行及時修改和補充，而被調查者只要有一台計算機、一個MODEM、一部電話就可以快速方便地反饋其意見。同時，對於反饋的數據，調查者也可以快速便捷地進行整理和分析，因為反饋的數據可以直接形成資料庫。這種方便性和快捷性大大地降低發市場調研的人力和物力耗費。
其優點有：
第一，節約成本。網路市場調研相對於傳統調研，成本相對低一些，省去了問卷印刷和訪問員工資的成本。但是若開展網路市場調研，需要付問卷推廣費用，如果想快速有效的回收問卷可以在網上開展付費問卷調研。
第二，信息量范圍廣。網路調研時，可搜集的數據范圍更廣，不局限於某個城市的某區等等。而且，如今民眾間相互信任的關系越來越淡薄，傳統調研被拒絕的可能性非常大，網路調研逐漸被大家認可。在這個信息化時代，更能跟上社會發展的步伐。
第三，採集的數據效率、准確性更高。?網路調研問卷可以設置邏輯題、必答題等多種題型，有效的避免了訪問員在傳統訪問中多問、漏問、錯填等現象的發生，保證數據採集的准確性。同時網路調研填寫問卷後，可以直接生成數據錄入，節省了人工錄入電子問卷的時間，提高了訪問效率。

『貳』 網路市場調研的調研優點

與傳統市場調研方法相比，利用互聯網進行市場調研有很多優點：
1、網路調研信息的及時性和共享性。
由於網路的傳輸速度非常快，網路信息能夠快速地傳送到連接上網的任何網路用戶，而且網上投票信息經過統計分析軟體初步處理後，可以看到階段性結果，而傳統的市場調研得出結論需經過很長的一段時間。同時，網上調研是開放的，任何網民都可以參加投票和查看結果，這又保證了網路調研的共享性。
由於企業網路站點的訪問者一般都是對企業產品有一定的興趣，對企業市場調研的內容作了認真的思考之後進行回復，而不像傳統的調研方式下為了抽號中獎而被動地回答，所以網路市場調研的結果是比較客觀和真實的，能夠反映消費者的真實要求和市場發展的趨勢。
2、網路調研方式的便捷性和經濟性。
在網路上進行市場調研，無論是調查者或是被調查者，只需擁有一台能上網的計算機就可以進行網路溝通交流。調研者在企業站點上發出電子調查問卷，提供相關的信息，或者及時修改、充實相關信息，被調研者只需在電腦前按照自己的意願輕點滑鼠或填寫問卷，之後調研者利用計算機對訪問者反饋回來的信息進行整理和分析即可，這種調研方式將是十分便捷的。
同時，網路調研非常經濟，它可以節約傳統調查中大量的人力、物力、財力和時間的耗費。省卻了印刷調研問卷、派訪問員進行訪問、電話訪問、留置問卷等工作；調研也不會受到天氣、交通、工作時間等的影響；調查過程中最繁重、最關鍵的信息收集和錄入工作也將分布到眾多網上用戶的終端上完成；信息檢驗和信息處理工作均由計算機自動完成。所以網路調研能夠以最經濟、便捷的手段完成。
3、網路調研過程的交互性和充分性。
網路的最大優勢是交互性。這種交互性也充分體現在網路市場調研中。網路市場調研某種程度上具有人員面訪的優點，在網上調查時，被訪問者可以及時就問卷相關的問題提出自己的看法和建議，可減少因問卷設計不合理而導致的調查結論出現偏差等問題。消費者一般只能針對現有產品提出建議甚至是不滿，而對尚處於概念階段的產品則難以涉足，而在網路調研中消費者則有機會對從產品設計到定價和服務等一系列問題發表意見。這種雙向互動的信息溝通方式提高了消費者的參與性和積極性，更重要的是能使企業的營銷決策有的放矢，從根本上提高消費者滿意度。同時，網路調研又具有留置問卷或郵寄問卷的優點，被訪問者有充分的時間進行思考，可以自由地在網上發表自己的看法。把這些優點集合於一身，形成了網路調研的交互性和充分性的特點。
4、網路調研結果的可靠性和客觀性
相比傳統的市場調研，網路調研的結果比較可靠和客觀，主要是基於以下原因：首先企業站點的訪問者一般都對企業產品有一定的興趣，被調查者是在完全自願的原則下參與調查，調查的針對性強。而傳統的市場調研中的攔截詢問法，實質上是帶有一定的「強制性」的。其次，被調查者主動填寫調研問卷，證明填寫者一般對調查內容有一定的興趣，回答問題就會相對認真，所以問卷填寫可靠性高。此外，網路市場調研可以避免傳統市場調研中人為因素干擾所導致的調查結論的偏差，因為被訪問者是在完全獨立思考的環境中接受調查的，能最大限度地保證調研結果的客觀性。
5、網路調研無時空和地域的限制性。
傳統的市場調研往往會受到區域與時間的限制，而網路市場調研可以24小時全天候進行，同時也不會受到區域的限制。
6、調研信息的可檢驗性和可控制性。
利用Internet進行網上調研收集信息，可以有效地對採集信息的質量實施系統的檢驗和控制。首先網上市場調查問卷可以附加全面規范的指標解釋，有利於消除被訪者因對指標理解不清或調查員解釋口徑不一而造成的調查偏差。其次，問卷的復核檢驗由計算機依據設定的檢驗條件和控制措施自動實施，可以有效地保證對調查問卷100%的復核檢驗，保證檢驗與控制的客觀公正性。最後，通過對被調查者的身份驗證技術可以有效地防止信息採集過程中的舞弊行為。

『叄』 網路市場調研應該調研什麼

對於網路營銷來說，市場調查的方向和目標在於了解市場，了解對手，對網路目標人群有針對性地調查，最終得出明確的信息，制定出具有差異化的營銷策略。
以下問題應該是調查的重點
網路上的目標客戶和傳統市場營銷中的目標客戶有著截然不同的特徵，他們更開放，更願意嘗試新鮮事物，更注重用戶體驗和產品的口碑。因此要開展網路營銷首先要了解網路上的目標客戶的需求，這些群體的需求特徵，購買行為模式和動機。互聯網上有著許多特徵鮮明劃分明確的社區群體，分析網路消費者的關鍵就是了解這些群體的喜好和需求。了解你的對手圖3-2-2 如何了解對手 進行網路營銷，市場調查的第一步就是了解你的目標用戶和你的對手。研究對手企業在行業中的地位，在網路營銷中的情況。可以通過以下方式了解對手的情況：
● 搜索引擎排名
● 調查問卷和投票
在問卷和投票上設置有關競爭對手的產品和服務和想法的問題。看看是誰在談論這些產品，使用競爭對手產品的用戶有多少，給自己的企業還留著多少空間，通過這些調查企業可以判斷企業進入市場的阻力有多大，市場的份額目前是多少以及企業是否有把握把競爭對手的用戶變成自己的用戶。
● 訪問對手網站
可以直觀地了解對手的網站內容，企業動態，營銷思維和對手企業的實力。
● 使用網路工具調查對手
網路市場調研同時有一些其他調研方式不能企及的優勢和方法，即使用網路工具對對手網站的運營情況和排名情況進行調研，比如查看對手網站的ALEX排名，網路和谷歌搜索引擎的收錄數，使用GA工具查看對手的關鍵詞排名，對手網站的流量，谷歌的PR值等，還有網站的PV流量，獨立IP 量等，這些都在說明：競爭對手的水平，對手網站的水平，對手網站使用了哪些網路營銷的方式，是否成功，營銷到了某個地步，甚至可以通過網路工具推測出競爭對手的網路市場佔有率等等。 本文節選中企動力管永勝的《網路營銷的6個關鍵策略》，轉載請註明出處，違者必究！

『肆』 網路市場調研相對於傳統市場調研方法是有那些有些主要優點（電子商務考試）

1、 及時性和共享性

網上調研是開放的，網路信息是共享的，網路傳輸的速度也是相當快的，任何網民都可以參加網上調查的投票並查看結果。網上調查的數據來源直接，可以事先編制好軟體進行處理，所以在一些網上調查中，一旦應答者填寫完畢，即可馬上被確認或顯示出調查的結果。通過調查結果，企業能夠及時、快速地掌握信息，立即根據具體情況，隨時更換調查內容。

而傳統的市場調研得出結論需經過很長的一段時間。如人口抽樣調查統計分析需 3 個月，而 CNNIC （中國互聯網路信息中心）在對 Internet 進行調查時，從設計問卷到實施網上調查和發布統計結果，總共只有 1 個月時間。

2、便捷性和經濟性

無論是對調查者還是被調查者，網路調查其便捷性都是非常明顯的。調研者只要在其站點上發布調查問卷，而且在整個調查過程中，調研者還可以對問卷進行及時修改和補充，而被調查者只要有一台計算機、一個MODEM、一部電話就可以快速方便地反饋意見。同時，對於反饋的數據，調查者也可以快速便捷地進行整理和分析，因為反饋的數據可以直接形成資料庫。這種方便性和快捷性大大地降低發市場調研的人力和物力耗費。

3、交互性和充分性

網路的最大優勢是交互性。因此，在網上調查時，被訪問者可以及時就問卷相關的問題提出自己的看法和建議，可減少因問卷設計不合理而導致的調查結論出現偏差等問題。同時，被訪問者還可以自由地在網上發表獨到的見解，沒有時間的限制。而傳統的市場調研是不可能做到這些的，例如，面談法中的路上攔截調查，它的調查時間較短，不能超過 10 分鍾，否則被調查者肯定會不耐煩，因而對訪問調查員的要求非常高。

4、可靠性和客觀性

由於企業站點的訪問者一般都對企業產品有一定的興趣，所以這種基於顧客和潛在顧客的市場調研結果是客觀和真實的，在很大程度上反映了消費者的消費心態和市場發展的趨向。被調查者在完全自願的情況下參與調查，針對性更強；填寫問卷是自願的，填寫者一般對調查內容有一定的興趣，回答問題相對認真，所以調查結果的可靠性高。另外，被訪問者是在完全獨立思考的環境中接受調查的，能最大限度地保證調研結果的客觀性，大大避免了傳統市場調研中人為因素所導致的調查結論的偏差，

5、無時空和地域的限制

網上市場調研可以 24 小時全天候進行，例如：某家電企業利用傳統的調研方式在全國范圍內進行市場調研，需要各個區域代理商的密切配合。

而澳大利亞一家市場調研公司曾針對中國等 7 個國家 Internet 用戶進行在線調查，由於他們與 10 家訪問率較高的 ISP 和在線網路廣告站點聯手，很快就完成了，但如果利用傳統的方式是無法實現的。

6、可檢驗性和可控制性

利用互聯網收集網上調研信息，可有效地對採集信息的質量進行系統的檢驗和控制。網上市場調查問卷可以附加全面規范的指標解釋，有利於消除因對指標理解不清或調查員解釋口徑不一而造成的調查偏差。問卷的復核檢驗由計算機依據設定的檢驗條件和控制措施自動實施，可以有效地保證對調查問卷的 100% 的復核檢驗，保證檢驗與控制的客觀公正性。通過對被調查者的身份驗證技術，可有效防止信息採集過程中的舞弊行為。

7、更加准確的統計

在調查信息的處理上，網上調查省去了額外的編碼錄入環節，被調查者直接通過互聯網將信息以電子格式輸入資料庫，減少了數據錄入過程中的遺漏或錯誤，在自動統計軟體配合下，在很短的時間內就能完成標准化的統計分析工作。

8、更好的保密效果

『伍』 網路市場調查有什麼優點

我把電腦報的數據說出來吧，中國網購主要在城市，城市有三分一人有網購，其中青年人最多。買的東西集中在小商品，科技的產品也很多

『陸』 簡述網路市場調研相比傳統調研的優勢。

• 第一，節約成本。網路市場調研相對於傳統調研，成本相對低一些，省去了問卷印刷和訪問員工資的成本。但是若開展網路市場調研，需要付問卷推廣費用，如果想快速有效的回收問卷可以在網上開展付費問卷調研。
  

• 第二，信息量范圍廣。網路調研時，可搜集的數據范圍更廣，不局限於某個城市的某區等等。而且，如今民眾間相互信任的關系越來越淡薄，傳統調研被拒絕的可能性非常大，網路調研逐漸被大家認可。在這個信息化時代，更能跟上社會發展的步伐。
  

• 第三，採集的數據效率、准確性更高。?網路調研問卷可以設置邏輯題、必答題等多種題型，有效的避免了訪問員在傳統訪問中多問、漏問、錯填等現象的發生，保證數據採集的准確性。同時網路調研填寫問卷後，可以直接生成數據錄入，節省了人工錄入電子問卷的時間，提高了訪問效率。

『柒』 網上市場調研的特點有哪些

調查目標的明確性、調查方法的科學性、資料收集的經濟性、調查內容的保密性、市場調查報告的不確定性等。

1、調查目標的明確性

在市場調查中目標必須明確，只有目標明確，才可以確定調查的方向，即市場調查目標不、必須明確。

市場調查是指用科學的方法，有目的、系統地搜集、記錄、整理和分析市場情況，了解市場的現狀及其發展趨勢，為企業的決策者制定政策、進行市場預測、做出經營決策、制定計劃提供客觀、正確的依據。

2、調查方法的科學性

市場調查的方法需有一定的科學，如果只是胡亂調查，得出的結果不僅不準確，還可能給人造成錯誤的市場判斷，甚至比較大的損失。同時，科學的方法有助於市場調查的順利完成，並且結果准確。

3、資料收集的經濟性

調查的過程中需要一定的經濟成本支出，當然，成本需越少越好。市場調查中，常用的資料收集方法有調查法、觀察法和實驗法。企業做市場調查時，採用調查法較為普遍，調查法又可分為面談法、電話調查法、郵寄法、留置法等。

這幾種調查方法各有其優缺點，適用於不同的調查場合，企業可根據實際調研項目的要求來選擇。

4、調查內容的保密性

市場調查是為企業的決策者制定政策、進行市場預測、做出經營決策、制定計劃提供客觀、正確的依據。所以調查內容保密就不會致使公司的機密泄露。

調查內容是收集資料的依據，是為實現調查目標服務的，可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時，可按消費者購買、使用，使用後評價三個方面列出調查的具體內容項目。

5、市場調查的目標有所不同

照企業的不同需要，市場調查的目標有所不同。企業實施經營戰略時，必須調查宏觀市場環境的發展變化趨勢，尤其要調查所處行業未來的發展狀況。企業制定市場營銷策略時，要調查市場需求狀況、市場競爭狀況、消費者購買行為和營銷要素情況;。企業在經營中遇到了問題，這時應針對存在的問題和產生的原因進行市場調查。

『捌』 網路市場調研有什麼特點

(1)網路信息的及時性與共享性｡

①網路的傳輸速度非常快

『玖』 國際市場網路調研的特點是什麼

你好，復雜性、高競爭性、高風險性、渠道多、方法不唯一