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網路舉報電話是多少2021年

發布時間:2022-10-03 18:56:23

⑴ 12381是什麼電話12381給我發簡訊是什麼意思

有部分用戶稱近期有收到關於12381的信息,第一次接觸這個號碼,那麼,12381是什麼電話?是不是官方的號碼?12381給我發簡訊是什麼意思?
12381是什麼電話
12381是以工業和信息化部機關名義提供對外政務信息服務的公共服務電話平台,主要通過人工話務和部長信箱留言等方式受理並辦理公眾就工業和信息化部相關工作提出的咨詢、建議和投訴。
12381於2017年9月5日開通試運行,2018年9月5日正式開通運行。
2020年9月9日,工信部宣布,將把電信服務投訴熱線和網路不良與垃圾信息舉報熱線整合到工信部公共服務電話平台12381熱線。 以12381系統及通信平台為基礎,通過整合12381、12300、12321三條政務熱線,實現「一號對外」,同步上線7×24小時智能在線咨詢服務。
2021年7月14日起,國家反詐騙中心與工信部反詐中心將聯合向公眾免費推送反詐預警簡訊。

12381給我發簡訊是什麼意思
工信部和公安部提醒:收到來自12381簡訊,你可能正在被詐騙!當用戶接收到12381涉詐預警勸阻簡訊時,說明正遭受網路詐騙侵害,應提高警惕,停止與簡訊中提示的涉詐號碼進行聯系,及時終止與詐騙分子聯系或止付資金,切實降低被詐騙風險。 如有疑問可撥打公安機關110、96110號碼進行咨詢。

⑵ 網路詐騙舉報電話服務號碼是

0086I5093948847


網路詐騙

網路詐騙通常指為達到某種目的在網路上以各種形式向他人騙取財物的詐騙手段。犯罪的主要行為、環節發生在互聯網上的,用虛構事實或者隱瞞真相的方法,騙取數額較大的公私財物的行為。

《中華人民共和國刑法》第二百六十六條詐騙公私財物,數額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,並處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,並處罰金或者沒收財產。

2021年3月1日至3月31日,網路詐騙案高發類型前三名依次為:網路兼職、冒充客服、網路交友。

社會影響

2020上半年,受到新冠疫情影響,在線教育、網路支付等網路應用增長迅速,同時也為不法分子從事竊取用戶隱私信息、傳播不法內容、實施網路詐騙提供了可乘之機。

360手機衛士、360政企安全、中國信息通信研究院聯合發布了《2020年上半年手機安全狀況報告》,從惡意程序、釣魚網站、騷擾電話、垃圾簡訊、網路詐騙等角度,對新冠肺炎疫情期間所暴露出的網路安全問題,進行了系統的梳理與分析。僅2020年上半年,網路詐騙人均損失已達到10037元 。

案例

案例1:2021年3月20日,事主加了一個QQ群,對方稱刷3單可以掙錢。對方給了事主一個網址,讓事主在此網站上注冊賬戶及綁定事主的銀行卡,用於刷單操作。

具體的操作過程是,事主給對方提供的個人賬戶充值,並將轉賬截圖提交給對方,通過對方審核後,網站賬戶就會顯示余額,然後再通過對方指導,在網站上購買指定的項目,讓買多少錢就買多少,這時網站上的賬戶會顯示賺錢了,就可以提現。後繼續充值,但無法提現,事主發覺被騙。

案例2:2021年3月23日,事主在社交軟體APP上加了一個網友,後通過微信與對方聊天,對方給事主推薦一個網址,聲稱玩游戲投注能賺錢,後事主同意並在該網址上注冊及投注,事主兩次投注並操作,都盈利並可提現,到第三次充值27000元無法提現,並且網站客服以各種理由阻止事主提現,微信好友也一直以各種理由忽悠事主繼續充值,後事主覺得被騙,遂報警。

以上內容參考網路—網路詐騙

⑶ 12345網上投訴和電話投訴的區別

法律分析:投訴效果是一樣的,只是受理渠道不一樣,可能收到信息和反饋的時間稍有差別,其他沒有區別,都會收到你的投訴的,也會正常受理和反饋結果。12345熱線按照「應合必合、應接必接」的原則,分類整合各級各部門設立的面向公眾提供業務查詢、咨詢、投訴、求助、公共服務、意見建議徵集、民意調查等非緊急類政務熱線。

法律依據:《國務院辦公廳關於進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見》第一條 要求加快推進除110、119、120、122等緊急熱線外的政務服務便民熱線歸並,2021年年底前,各地區設立的以及國務院有關部門設立並在地方接聽的政務服務便民熱線實現一個號碼服務,各地區歸並後的熱線統一為「12345政務服務便民熱線」,提供「7×24小時」全天候人工服務。同時,優化流程和資源配置,實現熱線受理與後台辦理服務緊密銜接,確保企業和群眾反映的問題和合理訴求及時得到處置和辦理,使政務服務便民熱線接得更快、分得更准、辦得更實,打造政務服務「總客服」。

⑷ 百姓困難求助熱線

12345市民熱線
12345一般指各地市人民政府設立的由電話12345、市長信箱、手機簡訊、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平台,而不僅僅是電話12345。 12345熱線可以提高為民服務水平,推進依法行政,創新社會治理,維護自然人、法人和其他組織的合法權益。 各地實際情況不同,以當地實際為准。 2021年1月6日,國務院辦公廳發布《關於進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見》(國辦發〔2020〕53號),進一步優化地方政務服務便民熱線,提高政府為企便民服務水平。
熱線簡介
12345服務熱線各地情況都不同,一般由各地市人民政府設立,所設立的方式不同,一般包括電話12345、網路12345等方式。

12345服務熱線一般用於:

1、對行政職能職責、政策規定、辦事流程和其他公共服務信息的咨詢;

2、對行政管理、社會管理、公共服務方面的投訴以及意見和建議;

3、對行政職權范圍內非緊急類管理、服務方面提出的求助;

4、對公民、法人和其他組織危害群眾生命財產安全、危害公共財產安全、影響經濟社會發展的違法違規行為的舉報;

5、對政府部門及其工作人員在辦事效率、行政效能方面的表揚。

註:各地實際不同,以當地政府文件為准[2]

相關法規
2018年5月23日,中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發了《關於深入推進審批服務便民化的指導意見》,《關於深入推進審批服務便民化的指導意見》要求全面推行審批服務「馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦」、著力提升「互聯網+政務服務」水平。[3]

各地按照相關的法律法規、結合各地實際,制定了不同的關於市民服務熱線的行政法規,如《濟南市12345市民服務熱線條例》、《徐匯區「12345」市民服務熱線管理辦法》、《大寧路街道「12345」市民服務熱線工作管理辦法》……[4]

2021年1月6日,《國務院辦公廳關於進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見》(國辦發〔2020〕53號)發布,進一步優化地方政務服務便民熱線,提高政府為企便民服務水平。
工作職責
12345熱線按照「應合必合、應接必接」的原則,分類整合各級各部門設立的面向公眾提供業務查詢、咨詢、投訴、求助、公共服務、意見建議徵集、民意調查等非緊急類政務熱線。

12345熱線工作要接受本級人大代表的依法監督和政協委員的民主監督,根據要求報送12345熱線運行情況及各部門辦理情況,並通過適當方式向社會公眾進行公示,主動接受社會監督;綜合運用系統督辦、書面督辦、專項督辦、批示督辦等多種方式,對承辦單位辦理情況進行催辦、督辦。通過全方位的監督和多種形式的督辦,促使各單位認真履職盡責,確保群眾訴求「事事有迴音、件件有落實」。

政策指導
2021年1月6日,《國務院辦公廳關於進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見》(國辦發〔2020〕53號)發布。

工作目標

加快推進除110、119、120、122等緊急熱線外的政務服務便民熱線歸並,2021年底前,各地區設立的政務服務便民熱線以及國務院有關部門設立並在地方接聽的政務服務便民熱線實現一個號碼服務,各地區歸並後的熱線統一為「12345政務服務便民熱線」(以下簡稱12345熱線),語音呼叫號碼為「12345」,提供「7×24小時」全天候人工服務。同時,優化流程和資源配置,實現熱線受理與後台辦理服務緊密銜接,確保企業和群眾反映的問題和合理訴求及時得到處置和辦理,使政務服務便民熱線接得更快、分得更准、辦得更實,打造便捷、高效、規范、智慧的政務服務「總客服」。

加快各地政務服務便民熱線歸並

1.整體並入。企業和群眾撥打頻率較低的政務服務便民熱線,取消號碼,將話務座席統一歸並到各地區12345熱線。

2.雙號並行。話務量大、社會知曉度高的政務服務便民熱線,保留號碼,將話務座席並入12345熱線統一管理。對於不具備歸並條件的熱線,可以保留話務座席,與12345熱線建立電話轉接機制,按照12345熱線標准統一提供服務,具體由各地區根據實際情況決定。熱線號碼在一些地區已經取消的,原則上不再恢復。

3.設分中心。實行垂直管理的國務院部門在各地區設立的政務服務便民熱線,以分中心形式歸並到所在地12345熱線,保留號碼和話務座席,與12345熱線建立電話轉接機制,提供「7×24小時」全天候人工服務。同時,納入所在地熱線考核督辦工作體系和跨部門協調機制,共建共享知識庫,相關數據實時向12345熱線平台歸集。12345熱線可按知識庫解答一般性咨詢,相對專業的問題和需由部門辦理的事項通過三方轉接、派發工單等方式,轉至分中心辦理。支持各地區對設分中心的熱線進行整體並入、雙號並行等實質性歸並探索。

優化12345熱線運行機制

(一)建立健全熱線工作管理體系。各地區要建立健全政務服務便民熱線工作統籌協調機制,負責本地區12345熱線工作統籌規劃、重大事項決策以及重點難點問題協調解決。明確12345熱線管理機構,負責本級熱線平台的規劃建設和運行管理,建立和完善各項制度和工作流程,指導和監督本地區政務服務便民熱線工作。對設置專家座席的,各級部門要建立本行業專家選派和管理長效機制。逐步建立12345熱線與110、119、120、122等緊急熱線和水電氣熱等公共事業服務熱線的聯動機制。支持京津冀、長三角、成渝等地區建立區域內12345熱線聯動機制。

(二)明確熱線受理范圍。受理企業和群眾各類非緊急訴求,包括經濟調節、市場監管、社會管理、公共服務、生態環境保護等領域的咨詢、求助、投訴、舉報和意見建議等。不受理須通過訴訟、仲裁、紀檢監察、行政復議、政府信息公開等程序解決的事項和已進入信訪渠道的事項,以及涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私和違反社會公序良俗的事項。

(三)優化熱線工作流程。各地區12345熱線要依法依規完善包括受理、派單、辦理、答復、督辦、辦結、回訪、評價等環節的工作流程,實現企業和群眾訴求辦理的閉環運行。建立訴求分級分類辦理機制,明確規范受理、即時轉辦、限時辦理、滿意度測評等要求,完善事項按職能職責、管轄許可權分辦和多部門協辦的規則,優化辦理進度自助查詢、退單爭議審核、無理重復訴求處置、延期申請和事項辦結等關鍵步驟處理規則。健全對企業和群眾訴求高效辦理的接訴即辦工作機制。

(四)建立熱線信息共享機制。各地區要建立統一的12345熱線信息共享規則,加快推進各級12345熱線平台與部門業務系統互聯互通和信息共享,向同級有關部門實時推送受理信息、工單記錄、回訪評價等所需的全量數據,加強研判分析,為部門履行職責、事中事後監管、解決普遍性訴求、科學決策提供數據支撐。國務院有關部門要加強業務指導,推動地方部門的業務系統查詢許可權、專業知識庫等向12345熱線平台開放。

(五)強化信息安全保障。各地區要建立12345熱線信息安全保障機制,落實信息安全責任,依法依規嚴格保護國家秘密。

⑸ 96110是什麼號碼96110國家反詐中心為什麼給我打電話

近段時間不少網友表示都接到了96110這個電話,據接到電話的網友反饋稱這是防詐騙號碼,似乎是國家反詐中心打來的。那麼具體是怎麼回事呢?96110到底是什麼號碼呢?為什麼突然打電話過來呢?
96110是什麼號碼
96110是國家反電信網路詐騙專用號碼,專門用於對群眾的預警勸阻和防範宣傳等工作。
2019年11月8日,北京反電信網路詐騙專用號碼96110正式啟用。
2021年4月17日消息,「殺豬盤」,刷單,冒充客服、公檢法......2021年開年以來,全國日均發生2700起電信網路詐騙案,日均損失達1.4億元。公安部刑偵局已推出全國統一的預警勸阻咨詢專線電話「96110」,如遇到此號碼打來的電話,務必接聽,若發現犯罪線索,也可撥打此號碼舉報。

⑹ 全國反詐騙電話是96110嗎

96110是反電信網路詐騙專用號碼,專門用於對群眾的預警勸阻和防範宣傳等工作。2019年11月8日,北京反電信網路詐騙專用號碼96110正式啟用。2021年4月17日消息,「殺豬盤」,刷單,冒充客服、公檢法。

今年開年以來,全國日均發生2700起電信網路詐騙案,日均損失達1.4億元。公安部刑偵局已推出全國統一的預警勸阻咨詢專線電話「96110」,如遇到此號碼打來的電話,務必接聽,若發現犯罪線索,也可撥打此號碼舉報。



宣傳活動

2019年11月8日,「全民反詐、首都無詐」校園防範宣傳暨「百城千校」集中宣傳活動北京地區活動正式啟動。該次宣傳活動是北京市公安局(市反電信網路詐騙犯罪中心)會同市委教育工委、市教委在全市校園內開展的防範宣傳活動。

同時也是全國「守護青春—百城千校防套路貸、防電信網路詐騙」集中宣傳活動北京地區的活動。活動將持續一個月。各學校將根據部署,組織開展主題創作、視頻播放等形式多樣的防範宣傳活動。

以上內容參考網路-96110

⑺ 中國網路警察電話是多少

96110是反電信網路詐騙專用號碼,專門用於對群眾的預警勸阻和防範宣傳等工作。

「96110」是全國統一的
預警勸阻咨詢電話
目前有三大主要服務功能
一是勸阻,接到「96110」這個號碼打來的電話,說明市民或其家人正在遭遇電信網路詐騙,又或者屬於易受騙高危人群。
二是咨詢,市民如遇到疑似電信網路詐騙,可致電咨詢。
三是舉報,市民如果發現涉及電信網路詐騙的違法犯罪線索,可通過該專線舉報。

————多一點了解————

2019年11月8日,北京反電信網路詐騙專用號碼96110正式啟用。
2021年4月17日消息,「殺豬盤」,刷單,冒充客服、公檢法……2021年開年以來,全國日均發生2700起電信網路詐騙案,日均損失達1.4億元。公安部刑偵局已推出全國統一的預警勸阻咨詢專線電話「96110」,如遇到此號碼打來的電話,務必接聽,若發現犯罪線索,也可撥打此號碼舉報
2022年1月,中國電信重磅打造96110反詐平台。

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