㈠ 怎麼投訴網路游戲
摘要 網路游戲監管舉報電話為12318。
㈡ 怎麼投訴網路游戲
2017年11月16日,中國網路游戲投訴平台正式上線(game.xinhuanet.com),該平台是面向和服務於中國所有游戲網民的國家級網路游戲監管平台,平台的上線是促進游戲型互聯網行業健康發展的重要舉措。
隨著中國成為全球最大的網路游戲市場,網路游戲已經成為主流文化的重要組成部分。與此同時,中國網路游戲交易及數字產品交易已超萬億,占據全球近80%的交易量,而因法律法規不健全,導致近年各類違法違規案件爆發式增長。2017年6月1日,《網路安全法》正式實施,標志著我國網路安全從此有法可依,而網路游戲行業的健康發展更需游戲企業自律整頓。
在投訴處理平台上,用戶投訴的處理方式分為企業(游戲公司)、調解、仲裁、執法四類。用戶提交的投訴案件經過平台初步核實之後,首先由被投訴方企業自行處理解決,若企業不受理或用戶對處理結果不滿意,用戶可將案件升級申請通過調解或仲裁兩種方式處理;如果這兩種方式仍無法解決用戶的投訴,案件再次升級至法院執法處理方式。
值得一提的是,投訴平台設立投訴游戲排行榜及投訴企業排行榜,讓廣大消費者一目瞭然地看到「黑名單」,從而達到警示的作用。
該平台的推出對營造健康文明的網路游戲環境具有重要意義,它將依法保護游戲玩家的正當權利,推動中國游戲產業健康可持續發展,提高游戲企業的自律和責任意識。
㈢ 投訴網路游戲該找哪個部門
你可以去工信部進行投訴,如果他不受理的話,他也會告訴你去哪裡進行投訴。
㈣ 如何舉報網路游戲
遭遇詐騙,建議到網路違法犯罪舉報網站舉報詐騙行為或者撥打110及到當地派出所報警,對方的行為涉嫌詐騙罪。
《刑法》第二百六十六條規定【詐騙罪】詐騙公私財物,數額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,並處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,並處罰金或者沒收財產。本法另有規定的,依照規定。
(4)怎麼投訴網路游戲擴展閱讀:
防騙技巧
面對互聯網上的種類繁多的詐騙犯罪活動,如何才能識破騙局、避免上當呢?建議您使用以下幾種方法來避免受騙:
(1)用搜索引擎搜索一下這家公司或網店,查看電話、地址、聯系人、營業執照等證件之間內容是否相符,對網站的真實性進行核實。正規網站的首頁都具有「紅盾」圖標和「ICP」編號,以文字鏈接的形式出現。
(2)看清網站上是否註明公司的辦公地址,如果有,不妨與該公司的人交涉一下,表示自己距離該地址很近,可直接到公司付款。如果對方以種種借口推脫、阻撓,那就證明這是個陷阱。
(3)在網上購物時最好盡量去在現實生活中信譽良好的公司所開設的網站或大型知名的有信用制度和安全保障的購物網站購買所需的物品。
(4)不要被某些網站上價格低廉的商品能迷惑,這往往是犯罪嫌疑人設下的誘餌。
(5)對於在網路上或通過電子郵件以朋友身份招攬投資賺錢計劃或快速致富方案等信息要格外小心,不要輕信免費贈品或抽中大獎之類的通知,更不要向其支付任何費用。
(6)對於發現的不良信息及涉嫌詐騙的網站應及時向公安機關進行舉報。
參考資料:網路-網路詐騙
㈤ 網路游戲投訴電話是多少
投訴方法及步驟:
一、文化部投訴電話12318
二、12318全國文化市場舉報平台官網
1、第一步,打開12318全國文化市場舉報平台官網,點擊我要舉報,如下圖所示:
㈥ 網路游戲是什麼部門管理及對網路游戲該怎麼投訴啊
你可以打客服熱線的,你玩的什麼游戲就打他客服熱線,中華人民共和國文化和旅遊部,文化部確立了從事網路游戲活動的基本原則,明確了適用范圍及「網路游戲」、「網路游戲上網運營」、「網路游戲虛擬貨幣」等概念,同時對網路游戲內容管理、未成年人保護、經營行為、虛擬貨幣發行及管理等作出制度安排。
文化部還要求:網游企業「不得設置未經網路游戲用戶同意的強制對戰,不得以隨機抽取等偶然方式,誘導網路游戲用戶採取投入法定貨幣或者網路游戲虛擬貨幣方式獲取網路游戲產品和服務」。
網路游戲(Online Game)指用戶通過計算機互聯網進行交互娛樂的電子游戲,通常以互聯網為傳輸媒介,以游戲運營商伺服器和用戶計算機為處理終端,以游戲客戶端軟體為信息交互窗口。網路游戲能實現娛樂、休閑、交流和取得虛擬成就等娛樂目標。
㈦ 怎麼投訴網路游戲公司
通過全國12315平台能投訴網路游戲公司,過程如下:
1、直接在手機桌面上,找到對象並點擊進入。
㈧ 如何投訴網路游戲
法律分析:遭遇詐騙,建議到網路違法犯罪舉報網站舉報詐騙行為或者撥打110及到當地派出所報警,對方的行為涉嫌詐騙罪。網路游戲欺騙消費者可以通過以下幾個途徑舉報:
第一,撥打電話到消費者協會投訴。
第二,撥打電話到中國消費者權益保障委員會投訴。
第三,到當地工商局舉報投訴。可以准備一些相關證據,例如電話錄音、語音消息、聊天記錄等。
第四,向運營商投訴,最好持有證據。
法律依據:《 中華人民共和國消費者權益保護法》
第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。
第四十四條 消費者通過網路交易平台購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。網路交易平台提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的,消費者也可以向網路交易平台提供者要求賠償;網路交易平台提供者作出更有利於消費者的承諾的,應當履行承諾。網路交易平台提供者賠償後,有權向銷售者或者服務者追償。網路交易平台提供者明知或者應知銷售者或者服務者利用其平台侵害消費者合法權益,未採取必要措施的,依法與該銷售者或者服務者承擔連帶責任。
㈨ 網路游戲如何投訴
法律分析:1、運營商投訴。
即向運營互聯網服務的運營商進行投訴,大的網站,比如淘寶、微博、微信和門戶網站,都有在線投訴的網頁,直接根據他們的規則投訴就是了。但這些服務商畢竟不是政府也不是法院,他們有商業利益,不一定會希望侵權內容消失,所以接受投訴後的處理經常讓投訴者有點不爽。
2、行政投訴。
著作權行政投訴的受理部門是版權局,如果是網路游戲的,也可以向文化部投訴,因為眾所周知的政府效率和地方保護主義原因,投訴的效果未必能達到投訴者的期望值。不過有時,投訴又會有意想不到的效果。
3、刑事投訴。
刑事投訴力度最大,人都抓了,盜版還敢繼續干嗎?不過我們的公安網監部門把多數精力用在了維護社會穩定,打擊網路謠言、打擊顛覆政權的行為上了,打盜版的精力花的不多,所以,目前大公司和國企這個辦法用的比較多,因為納稅大戶,政府得護著,小公司嘛,基本就別指望了。
二、可以進行民事起訴
被有實力的或者有身份的侵權了,最靠譜的維權手段就是民事起訴。民事起訴有三點要注意:
1、要甄別侵權者是不是受避風港保護,比如是不是用戶上傳的侵權內容,是不是搜索引擎等。
2、要預先固定證據,網路侵權,侵權者點下滑鼠就可以刪了內容,所以要到公證處公證保全侵權網頁。
3、算一下侵權的賠償是不是抵得上維權成本。目前的侵權賠償比較低,
法律依據:《網路游戲管理暫行辦法》
第六條 從事網路游戲上網運營、網路游戲虛擬貨幣發行和網路游戲虛擬貨幣交易服務等網路游戲經營活動的單位,應當具備以下條件,並取得《網路文化經營許可證》:
(一)單位的名稱、住所、組織機構和章程;
(二)確定的網路游戲經營范圍;
(三)符合國家規定的從業人員;
(四)不低於1000萬元的注冊資金;
(五)符合法律、行政法規和國家有關規定的條件。
第二十八條 網路游戲運營企業應當按照國家規定採取技術和管理措施保證網路信息安全,包括防範計算機病毒入侵和攻擊破壞,備份重要資料庫,保存用戶注冊信息、運營信息、維護日誌等信息,依法保護國家秘密、商業秘密和用戶個人信息。