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網路交易糾紛去哪裡

發布時間:2022-02-07 13:48:38

① 淘寶網等網上購物糾紛,應該向哪裡法院起訴

�痙ㄊ導�擦至腫蘢堋� 舉例子,淘寶網上購物,買家A在北京,在淘寶網上向海南一賣家B購買海產品,收到後發現發過來的海產品是變質的,買家A如果想通過法律途徑維護自己的權益,應該如何起訴,向哪裡法院起訴? 其實如果放到現實世界,沒有淘寶網這一個網路載體,這一問題恐怕很好解決了。如果沒有淘寶網,A和B之間的交易行為,可以看做是合同的一種,可能是書面合同,也可能是口頭合同,一方支付款項後,另一方發貨,收貨方發現貨有問題,很明顯是一種違約行為,當然適用於民事訴訟法的第二十四條 因合同糾紛提起的訴訟,由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。被告住所地很好理解,就是賣家B所在地,但是很明顯北京的A跑到海南去打官司,成本太大,因此我們來看合同履行地: 在網上查到的有些觀點認為,由於雙方的合同行為,不管是從開始發出要約,點擊購買,到付款,到後面的賣家發貨,買家點擊確認收貨的行為,都是發生在淘寶網上,而淘寶網的注冊地是杭州,其伺服器等提供網路服務的物理設備都在杭州,因此杭州才是合同的真正的履行地,因此應該可以到杭州的法院進行訴訟。對於這種觀點,我是不贊同的。這很明顯是將網路行為的物理載體和網路行為本身混為了一談。在這個事件裡面,淘寶網充其量只是A和B雙方合同行為的一個協議達成的平台,最多是合同簽訂地,但決不能稱之為合同履行地,根據相關司法解釋:購銷合同的雙方當事人在合同中對交貨地點有約定的,以約定的交貨地點為合同履行地;沒有約定的,依交貨方式確定合同履行地;採用送貨方式的,以貨物送達地為合同履行地;採用自提方式的,以提貨地為合同履行地。淘寶網上的交易一般有買家支付郵費,賣家包郵,或者買家自提等幾種發貨方式,如果B採用賣家包郵的方式,毋庸置疑A可以選擇交貨地北京的法院提起訴訟;反之如果是A派人上門自提的貨物(比如快遞的到付方式),那麼A就只能去海南了;至於買家支付郵費,賣家通過快遞公司送貨的方式,在法律上會有一定的爭議,爭議的焦點集中在淘寶網上買家提供的送貨地點是否可以認為是合同履行地。這里爭議的主要來源是由於淘寶網在這里用了一個詞「收貨地址」而不是用的「交貨地址」,一字之差,可爭議就產生了。如果是交貨地址,不用說是賣家要到此地址交貨才算合同履行完成。自然此地址就成為合同履行地。但如果是收貨地址,是站在買家角度來確定的收貨的地點,賣家可以申辯說他將標的物交付給第一承運人時,合同就已經履行完成了,因為是買家支付的運費,因此賣家交付貨物給承運人的地點就是貨物的交貨地點,也就是合同履行地。 另外,看到有些網友對以上這種情況到底是侵權還是違約也很迷惑,其實以上這種情況應當是違約,不是侵權,但是如果A收到貨後,做了飯菜吃了,結果A生病住院,這時就出現侵權了,這時A既可以選擇違約之訴,也可以選擇侵權之訴。按照民事訴訟法第二十九條 因侵權行為提起的訴訟,由侵權行為地或者被告住所地人民法院管轄。--被告住所地就不討論了,侵權行為地到底是哪裡?按照相關法律其中侵權行為地指侵權行為實施地和侵權行為結果地。於是又有觀點冒出來,認為侵權行為發生在淘寶網上,淘寶網伺服器在杭州,因此侵權實施地和結果地都是杭州……我還是要說,這種理解仍然是錯誤的,因為上面的網路購物的案例,淘寶網只是侵權人實施侵權行為的工具,真正的侵權行為還是發生在現實世界中,因此還是要按照實際的情況去分析,一般來說這種侵權的訴訟對A比較有利,因為他可以選擇侵權結果地(往往就是原告所在地)進行訴訟。 個人淺見,歡迎討論。

② 我是賣家,淘寶買家維權在哪裡查看

1、網路搜索淘寶網,找到淘寶官方網站點開即可。

(2)網路交易糾紛去哪裡擴展閱讀:

消費者法律保障

一、遇消費欺詐可獲「三倍賠償」

第55條規定:經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的3倍;增加賠償的金額不足500元的,為500元。

二、消費者「個人信息保護」將有法可依

新《消法》規定經營者對收集的消費者個人信息必須嚴格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。否則,應當承擔停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉,並賠償損失的法律責任。工商行政管理部門也可以進行相應處罰。

三、消費者有七天的「後悔權」

新《消法》確認了「七天無理由退貨」制度,賦予了買家一定的「後悔權」。無理由退貨,指的是消費者利用被賦予的「後悔權」,對自己購買的商品不喜歡了,在七天的冷靜期進行的退貨。

四、消費者維權訴訟實行「舉證責任倒置」

經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務。

消費者在接受商品或服務之日起六個月內發現瑕疵、發生爭議時,由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任,即舉證倒置,這點對消費者權益保護是非常重要的。

五、網路交易平台承擔「先行賠付」責任

新《消法》提出了對第三方網路交易平台的先行賠付制度。即網購商品出現問題,消費者可以直接找網路交易平台交涉,如果網路交易平台不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的,網交平台應承擔先行賠付責任。

③ 淘寶購物糾紛去哪個法院起訴

杭州互聯網法院,輸入公司名,點擊導入,負責人、地址等資料就會自動填寫好。
起訴分類選擇網路服務合同糾紛,或其它適合自己訴求的分類,選擇法人起訴,內容一定要寫清楚自己的賬號名,事情的整個經過,以及自己的訴求是什麼,提交自己沒有違規、違法的證據。

④ 網上交易受騙了到哪裡投訴

只要你能提供銀行的轉賬證明或者你能提供相關合同就行,不過估計你拿不出來,他們這些人就是鑽法律空子,這種民事糾紛,要求誰主張誰舉證,就是說舉證的責任在你,你要去找證據,如果你能調出銀行的轉賬證明就可以了。

⑤ 網路交易糾紛投訴歸哪裡管轄

你說到管轄,一般來說如果你要起訴,是要到被告地法院的。
如果你只是投訴,要找這個交易平台的管理部門,估計當地的工商管理部門比較靠譜

⑥ 如果網上交易出現糾紛,應該到哪裡處理

你好!你的感受我很了解!處理方法有很多種!你如你的東西是在淘寶網上買的話可以去淘寶網裡面進行投訴!可以吊銷他的網上出售東西的資格!如果他是進行了實名登記後在網上賣東西!也就是說他是通過身份證開的店,那就好辦了 有了他的身份證資料還怕投訴不了他 .

⑦ 網路買賣合同糾紛管轄地

法律分析:由被告住所地或者合同履行地人民法院。受案范圍,指公民、法人或者其他組織對具有國家行政職權的機關和組織及其工作人員的行政行為不服,依法提起訴訟的,屬於人民法院行政訴訟的受案范圍。公安機關和司法機關都有明確的管理范圍,比如普通的基層法院不能審理涉外專利侵權案件,這在法律中有明確的規定,所以,當事人在起訴時候,一定要明確是否在該法院的受理范圍。

法律依據:《中華人民共和國民事訴訟法》 第二十四條 因保險合同糾紛提起的訴訟,由被告住所地或者保險標的物所在地人民法院管轄。

⑧ 網路買賣糾紛可以在消費者所在地起訴嗎

網路買賣糾紛,可以在消費者所在地的法院起訴。
《最高人民法院關於適用〈中華人民共和國民事訴訟法〉的解釋》第二十條
以信息網路方式訂立的買賣合同,通過信息網路交付標的的,以買受人住所地為合同履行地;通過其他方式交付標的的,收貨地為合同履行地。合同對履行地有約定的,從其約定。

⑨ 網上購物去哪投訴

在網站投訴,投訴無果直接報警。

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