投訴網路商家的電話是多少

『壹』 投訴商家應打什麼電話

法律分析：投訴商家可以打消費者投訴舉報專線電話：12315，全國12315互聯網平台也於2017年3月15日正式上線，也可通過電腦、手機APP、微信公共號、微信小程序等多渠道、24小時便捷高效地進行投訴、舉報。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。

消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為，有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。

『貳』 網路購物消費者維護權益投訴電話

法律分析：網上購物投訴電話是12315,電話投訴的話要注意說明要投訴的產品名稱、生產商家或者銷售商家,該投訴產品所存在的問題(如質量差),最好要在搜集商家的聯系方式,如果不知道,可以跟網上平台聯系索要商家的聯系方式。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第五條 國家保護消費者的合法權益不受侵害。國家採取措施，保障消費者依法行使權利，維護消費者的合法權益。

『叄』 商家害怕12345還是12315

商家更怕12315。
12315作用:
是工商局內設的消費者申訴處理機構，如果商家的行為違反了相關的工商行政管理法律法規，在調解的同時或之後，如果查證屬實，12315會召集消費者和商家進行調解。至於消費者會不會得到賠償，12315並沒有執法權，就要看調解結果了。但是如果涉及嚴重質量問題的話，他們會把相關情況通報行政部門，由行政部門進行查處。所以商家更害怕12315，並5隻有白天上班的時間是人工服務的，晚上五點半至次日八點是錄音留言服務。
12345作用:
即12345政務服務便民熱線，指各地市人民政府設立的由電話12345、市長信箱、手機簡訊、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平台。12345熱線可以提高為民服務水平，推進依法行政，創新社會治理，維護自然人、法人和其他組織的合法權益。12345政務服務便民熱線是眉山市政務服務的一次創新，更是搭乘『大數據』快車推動群眾工作的有益嘗試。
13條12315不受理:
依據《消費者權益保護法》、國家工商總局51號令等有關規定，下列情況12315不予受理：
1、沒有明確的被訴方；
2、沒有具體的申訴請求、事實和理由；
3、超過保修期或者購買後超過保質期的商品；
4、達成調解協議並已執行，且沒有新情況、新理由的；
5、法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的；
6、消費者知道或應該知道自己的權益受侵害超過一年的；
7、消費者無法證實自己權益受到侵害的
8、經營者之間購銷活動糾紛；
9、消費者個人之間私下交易的
10、購買標明是「處理品」的商品：
11、未按商品使用說明安裝使用、保管或自行拆動而導致商品損壞或入身傷害的；
12、不屬於工商行政管理機關管轄范圍
13、不符合國家法律法規有關規定
合法權益:
1、不怕12315，因為12315隻喜的生風管正規經營的是不需要擔心的。
2、國家保護消費者的合法權益不受侵害。國家採取措施保障消費者依法行使權利，維護消費者的合法權益。國家倡導文明、健康、節約資源和保護環境的消費*，反對浪費。保護消費者的合法權益是全社會的共同責任。但如果消費者的權益沒有被商家損害，那麼商家自然不會害怕12315所謂「身正不怕影子斜」就是這個道理。
3、依據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三條規定：經營者為消費者提供其生產、銷售的商品或者提供服務，應當遵守本法；本法未作規定的，應當遵守其他有關法律、法規。經營者與消費者進行交易，應當道循自願、平等、公平、誠實信用的原則。因此商家是受到國家監督的，一旦出現不良情況，那麼可以撥打12315進行投訴。
相關法律規定：
《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十三條：經營者違反本法第二十五條規定，侵害消費者的人格尊嚴或者侵犯消費者人身自由的，應當停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉，並賠償損失。第四十四條；經營者提供商品或者服務，造成消費者財產損害的，應當按照消費者的要求，以修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等方式承擔民事責任。消費者與經營者另有約定的，按照約定履行。

『肆』 投訴商家最有效的電話

12315消費者投訴舉報專線撥打情形：
1、當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；
2、當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；
3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。
請您撥打12315投訴舉報電話，將幫助您調解糾紛；如發現經濟違法違規行為，將依法查處。
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。拓展資料：在市場經濟條件下，人們購買商品難免會遇到假冒偽劣商品。這時，您一定會感到憤慨，總想尋個說法，討回公道。為此，您應該這樣去投訴：
1、購買商品時，一定要向售貨員索要所購商品的發票、商品保修卡等物證。一旦發現所購物為假冒偽劣商品時，要迅速、及時地向商家投訴，並出具以上物證。
2、所購商品要注意保持原樣，以便投訴時查驗。
3、投訴時要實事求是，該是什麼問題就說什麼問題，不要掩飾也不要擴大。
4、如懷疑某商品時，應先對商品進行技術專業鑒定，以鑒定結果來判斷商品質量，不能憑主觀感覺來判斷商品質量問題。
5、消費者發現假冒偽劣商品時，應盡量先在所購商品經營處（商家）解決問題，實在解決不了再向上級主管部門或消費管理部門反映。
6、消費者要注意依據法律法規來解決問題，認真聽取接待者的處理意見。

『伍』 投訴商家最有效的電話

投訴商家最有效的電話是撥打12315消費者投訴熱線進行投訴舉報。

投訴商家其實范圍有點大，一般情況下，在平台購買的商品或服務出現了問題，一般是撥打平台電話，平台可以及時解決的，比如關於手機信號、手機話費流量可以先找運營商，再去工信部投訴電話投訴，關於快遞物流方面維權要找：郵政總局。。。但是由於平台服務質量參差不齊，這時候12315絕對是一個值得推薦的電話，12315是"12315"消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。在原信息產業部的大力支持下，全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託，建立了以現代信息技術為主要手段，集受理、查處、監管為一體，覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。它的專用號碼的啟用，暢通了消費者的訴求渠道，方便工商部門及時受理和處理消費者申訴舉報，更好地保護消費者權益，嚴厲打擊制售假冒偽劣商品的行為。當消費權益受到侵害時，假冒偽劣商品及虛假廣告時，都可以投訴。12315收到申訴書5日內決定是否受理，60日內終結調解(扣除檢測等時間);調解不成終止調解。

投訴商家主要是為了維護自己的合法權益。通過12315進行投訴舉報是非常有效解決問題的方法，值得推薦和使用。

《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十二條消費者協會履行下列職能：(四)受理消費者的投訴，並對投訴事項進行調查、調解；(五)投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以提請鑒定部門鑒定，鑒定部門應當告知鑒定結論。

『陸』 如何投訴淘寶商家投訴電話

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『柒』 投訴商家打什麼電話有用

打消費者投訴舉報專線電話：12315。當以下情形發生時可以撥打12315：
1、當權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；
2、當在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；
3、當發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。
國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼，解決廣大消費者"投訴難"的問題，及時、方便、快捷受理消費者訴求。
《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十四條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解。
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解。
（三）向有關行政部門投訴。
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。
（五）向人民法院提起訴訟。

『捌』 投訴商家最有效的電話是什麼

投訴商家可以打消費者投訴舉報專線電話：12315，全國12315互聯網平台也於2017年3月15日正式上線，也可通過電腦、手機APP、微信公共號、微信小程序等多渠道、24小時便捷高效地進行投訴、舉報。
當以下情形發生時可以撥打12315：
1、當權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；
2、當消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；
3、當發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。
《中華人民共和國民事訴訟法》
第八條民事訴訟當事人有平等的訴訟權利。人民法院審理民事案件，應當保障和便利當事人行使訴訟權利，對當事人在適用法律上一律平等。
第九條人民法院審理民事案件，應當根據自願和合法的原則進行調解；調解不成的，應當及時判決。
第十條人民法院審理民事案件，依照法律規定實行合議、迴避、公開審判和兩審終審制度。
第十一條各民族公民都有用本民族語言、文字進行民事訴訟的權利。在少數民族聚居或者多民族共同居住的地區，人民法院應當用當地民族通用的語言、文字進行審理和發布法律文書。人民法院應當對不通曉當地民族通用的語言、文字的訴訟參與人提供翻譯。
第十二條人民法院審理民事案件時，當事人有權進行辯論。
《中華人民共和國刑事訴訟法》第五十二條審判人員、檢察人員、偵查人員必須依照法定程序，收集能夠證實犯罪嫌疑人、被告人有罪或者無罪、犯罪情節輕重的各種證據。嚴禁刑訊逼供和以威脅、引誘、欺騙以及其他非法方法收集證據，不得強迫任何人證實自己有罪。

『玖』 網路消費投訴電話是多少

法律分析：12315是消費者投訴舉報專線電話，是國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的支持下，在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第四十六條 消費者向有關行政部門投訴的，該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內，予以處理並告知消費者。