『壹』 我的手機聯通卡突然沒有網，怎麼回事
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
『貳』 聯通手機沒有信號是什麼原因
一、沒有信號或信號比較差，主要是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如當前所在位置處於比較封閉的地方，信號可能受到影響。
二、如其他聯通用戶手機信號正常，可通過以下方法進行排障：
【方法一】開啟飛行模式再關閉或重啟手機再試。
【方法二】換機換卡測試，即將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試。
溫馨提示：
如其他聯通用戶手機信號普遍存在問題，可能該位置附近基站存在問題，您可聯系當地聯通客服熱線進行意見反饋，我們將會在第一時間核查處理。
『叄』 聯通寬頻總是沒有信號怎麼回事
聯通寬頻如果出現網路故障需要申報，可進入聯通手機營業廳客戶端，在首頁點擊「客戶服務」，選擇「寬頻報障」＞「在線報障」，根據頁面提示輸入寬頻地址、寬頻賬號、聯系號碼以及故障描述等內容，提交後工作人員將會跟進處理，也可撥打10010聯通客服熱線故障申報。
『肆』 中國聯通卡無法連接網路是怎麼回事
摘要 【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入SIM卡嘗試。
『伍』 聯通寬頻連不上網是怎麼回事
如您的寬頻出現故障，可關注「中國聯通」微信公眾號，點擊「客戶服務＞寬頻報障＞常見故障指引「，查看對應故障的處理方式。
如以上操作後均無法使用，您可：
1、可撥打中國聯通全國統一客服熱線（10010）進行反饋報障處理。
2、進入中國聯通網上營業廳，點擊首頁「寬頻專區--寬頻服務--寬頻報障」自助報障。
3、可登錄中國聯通APP，點擊「服務＞寬頻＞寬頻辦理服務＞寬頻報障」。
4、關注「中國聯通」微信公眾號，點擊「客戶服務＞寬頻報障＞在線報障」。
因客戶所在地市不同，功能展示位置略有差異，具體以實際頁面展示內容為准。
『陸』 家裡網路連接異常怎麼回事
1.
如果是寬頻本身的問題,首先直接聯接寬頻網線測試,如果是寬頻的問題,聯系寬頻客服解決。
2.
如果是路由器的問題,如果原來可以用,暫時不能用了,我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上,等會看看。在有就是恢復出廠設置...
3.
如果關閉了無線開關開啟就是了,如果是用軟體連接的無線,軟體不好用又經常出問題是很正常的...
4.
如果是系統問題引起的,建議還原系統或重裝。
5 建議先關閉電腦 路由器 等所有設備，重啟一下試試
『柒』 聯通無法連接到通話網路是怎麼回事
首先聯通號碼無法連接到通話網路，可能是以下三個原因：
1.手機號碼狀態不正常，出現欠費停機、停機保號、掛失等狀態，手機號碼則會無信號無服務，無法連接到通話網路；
2.手機卡狀態正常的情況下，如手機卡出現問題損壞也會造成；
3.所在地區域信號的影響，如所在區域無信號無服務，會造成手機卡在所在地無法連接通話網路。
溫馨提示：上述回答以安徽省份為例，不同省份地市政策可能存在差異，以歸屬地政策為准！
『捌』 為什麼聯通卡無法連接網路
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號，可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在台港澳地區或國外漫遊，需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，月自動恢復開通，具體按照您套餐的流量封頂規則為准。
溫馨提示：
若以上情況排查後還未能解決您的問題，可點擊https://u.10010.cn/qAHfS進行意見反饋，我們將會在第一時間核查處理