① 網路異常怎麼辦
很多人上著上著網突然出現網路異常，無法上網，導致正在下載的東西下不來，那麼這里介紹幾種常用的解決方法。
1.檢查所有線路，看看是否有不小心弄掉的，如果有接上，保證所有的供電線路和信號輸送線路都接通。
2.打電話給運營商，查看你的賬號是否正常，如果欠費就續費，如果是因為運營商的原因，出現的網路異常，那麼果斷把問題交給運營商。
3.如果你手機能連接你的無線WiFi電腦不能，那麼果斷重啟電腦，有時候你的電腦設置會被一些垃圾軟體修改，導致無法上網。
4.能上qq，網頁無法打開，這種問題當然不是網路的問題，在瀏覽器工具欄設置下Internet選項，將連接里的區域網設置為自動檢測，將無線網路屬性設置為自動獲取。
5.如果有多餘的Modem，換個測試下，看能否上網，如果可以那就是Modem有問題，可以嘗試下，重啟Modem，看是否能回復，如果不能就更換。
6.Modem能夠單機上網，接上路由器不行那麼重新設置路由器或者重啟路由器，如果不行，那可能就是路由器的問題了。
7.重啟電腦或者是重新打開瀏覽器。
維修不可能立馬就過來給你維修的，所以自己掌握些方法很有必要，你最好懂一些常識，否則故障你都不知道怎麼報。
② 雲牆切入點出錯，無法連接網路不能使用，怎麼辦。wifi是正常的。
請檢查手機網路是否暢通，是否有使用360、wifi熱點、 流量管理類軟體，雲牆賬戶下是否還有加速流量，雲牆加速需要加速流量的支持。
③ 手機為什總是網路通道阻塞或網路異常該怎麼辦
網路信號不好，自己的手機的信號應該沒有問題，哪一家公司的信號都有盲區的，有時候網路擁堵或者緩存載入什麼的都存在這種情況，換個地方即可
④ 為什麼會彈出 網路異常（無法連接到伺服器）
兩種可能：
客戶端出問題了，也就是你的手機或者pad自身有問題，無法連接網路，自然就無法連接到伺服器，排除這種問題的方法是看看手機能不能上其他網站，如果可以，說明手機本身沒問題；
伺服器出問題了，手機自身沒問題的話，仍然無法連接伺服器，自然就是伺服器那邊出問題了，有可能是伺服器本身崩潰，有可能是伺服器所在區域網路出問題，無論哪種情況，都需要客戶等待，由廠商修復伺服器的問題。
⑤ 雲牆在使用的時候，為什麼明明網路很通暢，網速很快，但就是說網路異常，怎麼辦 救助
軟體開發者屏蔽了無限流量破解版，最新版本的要手機號驗證，根本不可能刷流量了
⑥ 網路連接異常怎麼辦
那要看你是什麼網路連接異常了，如果是電腦網路連接異常有可能是網路本身的原因，有可能是路由器不好了，重啟一下即可。如果是手機的話，就可能是網路數據沒有打開或者無限網沒有開啟。
⑦ 為什麼我的本地連接網路總是異常怎麼回事
請問你的是公司網路還是家庭網路，你的系統是XP還是win7，如果是XP，左鍵單擊右下角小電腦－屬性－雙擊Internet協議－將常規裡面的IP地址和DNS伺服器全部選為自動獲取。如果本來就是自動獲取且連不上網路，請告知你的網路和系統各是什麼樣的，再進行解答。
⑧ 求大神，雲牆為什麼會顯示網路不通暢呢，我明明連了WiFi
請檢查下手機網路是否暢通， 如果網路不穩定，或者總是在切換網路，雲牆加速就會連接失敗， 然後重連加速。如果是雲牆被手機限制通訊，檢查下是否有使用360、wifi熱點、 流量管理類軟體。要關閉此類軟體，切換網路後重連雲牆。
⑨ 網路異常連接怎麼辦
網路連接異常跟手機信號有關，信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素影響，如果您所在位置是比較封閉的地方，信號將會受到影響。處理方法如下：
1、將手機重新開關機再次嘗試；
2、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試；
3、看周圍的其他聯通用戶是否有信號；
如都沒有信號可聯系客服反饋情況。