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ebs網路異常

發布時間:2023-08-31 15:10:36

Ⅰ 中行個人網銀登錄遇網頁上有錯誤如何處理

中行個人網銀登錄遇網頁上有錯誤的處理方式:
首先,將https://ebs.boc.cn加入可信站點。
打開IE瀏覽器菜單項「工具」,選擇「Internet選項」,選擇「安全」選項卡,點擊「自定義級別」按鈕,主要對「ActiveX控制項和插件」項下的項目設置成啟用。
選擇「高級」選項卡,找到「啟用第三方瀏覽器擴展」這一項,將前面的對勾去掉,點擊「確定」—>關閉所有IE瀏覽器窗口。
重新打開IE瀏覽器,登錄中行網銀。如果您的瀏覽器設置阻止了控制項的彈出。進入網銀登錄頁面後,在網頁中上部應該有一標簽行顯示「Internet Explorer 已經限制或阻止了.......」,點擊後可以選「允許阻止的內容」,控制項應該可以顯示出來。可以查看兩個控制項是否已被載入:保持網銀登錄頁面打開—>點擊「工具」菜單—>「Internet選項」—>「程序」—>點擊其中的「管理載入項」按鈕—>將「顯示」選為「Internet Explorer 中當前載入的載入項」—>查找下面列表中是否有「BOC Edit Class」和「BOC ProcessProtect Class」兩項且均為「已啟用狀態」,如有被禁用的可以將其改為啟用狀態即可。
以上內容供您參考,業務規定請以實際為准。
如有疑問,歡迎咨詢中國銀行在線客服。
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