電信光貓信號正常連接了無網路

『壹』 電信光纖貓上光纖燈亮著，就是沒網路，怎麼辦

您好，這個是光貓未能成功接收到光纖傳來的信號。
建議您重新插拔光纖接頭並且重啟光貓試試，如果還是不行，可以直接向運營商客服報修。

原因及解決方法有以下幾種：

一、寬頻欠費，現在寬頻基本都是後付費的，運營商會因為客戶欠費了而關閉寬頻服務，這種情況只需要繳清欠費即可。

二、路由器寬頻介面出問題了，介面的水晶插頭鬆了或者接觸不良也會導致發生這種情況，需要把水晶介面撥出清理一下再重新插入寬頻介面中。

三、路由器當機，有時候路由器會發生內部程序錯誤，這時候需要先將路由器關閉5分鍾後再重啟試試。

四、路由器硬體壞了，這種情況只能撥打電信客服電話報修，讓工作人員上門維修或者更換一個新的光貓。

五、區域網路維護或者維修，可能是一個區域的網路壞了，維修人員正在修護，這個可以撥打電信客服了解情況，等待維修人員修復好。

六、上聯分光器故障。如果發生了上聯分光器故障，一般你周圍鄰居的路由器也會出現跟你相同的症狀，這種情況只有保修等待工作人員上門維修。
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安全隱患

實踐表明，在應用無線網路光纖通信路由器期間，往往存在著一定的安全隱患問題，這些安全隱患問題影響著無線網路光纖通信路由器的應用質量與通信安全。具體而言，主要表現為以下幾點。

無線網路路由隱蔽性不高

無線網路光纖通信路由器在使用期間存在的一個重要安全隱患問題便是無線網路隱蔽性不高的問 題。由於無線網路主要應用射頻技術來實施網路連接與傳輸工作。

並且利用無線電波的形式，在一定范圍內將數據傳播出去，一旦設備覆蓋范圍超出了企業的范圍，那麼黑客便能夠很容易地登錄到無線網路，從而對網路展開攻擊，這便導致無線網路光纖通信路由器的使用環境較差，安全指數不斷下降，最終影響用戶的使用率。

存在竊聽網路通信問題

竊聽網路通信主要指：用戶在使用網路期間，攻擊者對用戶的通信信息進行一定的監聽，並且將通信內容通過模擬終端機的形式將其展現出來。

景觀網路沒有對外廣播，但是一些網路攻擊者依舊能夠通過一些網路工具軟體對其展開監聽，並且對通信量進行分析，最終。識別出能夠破壞的信息。人侵者一旦成功登錄到無線網路上，那麼將會給企業網路和商業機密帶來嚴重的威脅。

拒絕服務攻擊

黑客最為常用的供給手段之一便是拒絕服務攻擊，換言之使目標主機無法繼續提供服務，攻擊者能夠讓不同的設備使用相同的頻率，這便會導致無線頻譜內產生一定的沖突，從而發送一些違法的身份驗證請求等，通信量無法傳送到目的地，最終導致用戶不 能正常使用網路，這給用戶的工作帶來極大的困擾。

『貳』 寬頻光貓，光信號無紅燈閃爍，連接上手機顯示不可上網怎麼回事

光貓上的LOS燈變紅色或者閃爍的一般是存在故障，具體如下：
1、光貓光介面有問題，需要更換光貓；
2、室內尾纖連接光貓接頭松脫，把接頭插好即可恢復；
3、室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；
4、室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障，需要進行寬頻報障，報障後會有工作人員上門排障的

『叄』 無線網路已連接好，信號正常，但無法上網是怎麼回事

您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。

如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：

1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：

6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。

『肆』 我家就是用電信的，路由器連接光貓，怎麼有信號沒網路

首先看貓的指示是否正常。通常紅燈是光纖故障。
建議關閉路由和貓，過2分鍾再啟動看看。

『伍』 電信光纖貓連接路由器有信號，但不能上網

您好

您可以根據下圖連接路由器和光纖貓，然後進入路由器設置頁面設置即可。

『陸』 電信寬頻，Wi-Fi沒問題有信號，但是連接了上不了網，我試過用網線直接連接寬頻，顯示連接了但無網路

您好
如果使用電腦直接連接光纖貓也不能上網，可能是寬頻問題，你可以撥打客服電話請工作人員幫您查看、處理。

『柒』 電信的光貓WIFI連接上了沒有網路

無線路由器插上電，先不要接貓，把無線路由器復位（恢復出廠），電腦連接無線路由器任一LAN口， 進入設置頁面，按照PPPOE（ADSL虛擬撥號）方式設置即可。然後再設置一下SSID、加密方式和密碼 。保存、重啟。
一、連接設置
1、光貓向外連接了光纜，網路快了，但是對於路由器的連接和設置來說，沒有變化。
2、路由器連接到光貓，在電腦里輸入寬頻用戶名、寬頻用戶密碼。
3、開通路由器無線網路，設置WLAN無線密碼。
4、手機搜索到WIFI，輸入你剛才設置的WLAN無線密碼。
二，故障分析：
1、無線路由器的無線用戶數量有限制，之前和現在共有多少個設備連接了路由器？
2、手機滿格信號，但是路由器根本就沒有連接到外網。
3、手機搜索到的路由器，若和之前曾經連接過的路由器名稱相同，手機默認用之前的密碼，所以看似連接了，其實沒有，用的是之前路由器的密碼。

『捌』 電信光貓指示燈都正常，但是上不了網

您好
您可以把電信光纖貓重啟試一下，如果仍然不行，可以撥打10000號請工作人員幫您查看、處理。