淘寶里的免費退貨是什麼

Ⅰ 淘寶里「七天內無理由退換貨」什麼意思

「7天無理由退換貨」指淘寶商家向買家提供的特別售後服務，允許買家按照規定在收貨七天之內對已購買商品進行退換貨。無理由就是不需要任何理由都可以退貨，比如不喜歡、不想要等等。

非商家責任（非商品質量問題、商品與描述不符問題）而由買家發起的退換貨行為：非商家包郵產品，所有郵費均由買家承擔；商家包郵產品，買家只需要承擔退貨運費。

Ⅱ 淘寶網上購物怎樣享受免費退換貨

可以賣退運保險，但也只能是退貨的時候有補貼。換貨要想免費，必須是產品本身質量問題，賣家才會給你出運費，當然有些賣家好說話的話也會給你付運費，但這就要看賣家願不願意了

Ⅲ 淘寶申請退款後選擇上門退貨是免費的

要看上門退貨是商家安排上門，還是你自己選的的上門退貨，一般大件，比如冰箱，洗衣機之類的退貨退款後，是商家那邊安排物流上門取件退貨，這種是不需要你花錢的
另一種是小件比如衣服，日用品之類的，你退貨退款的時候可以自己到快遞點去寄出，也可以選擇快遞上門取件退貨，這種一般都是自己付快遞費，不免費，當然如果買的時候你加了運費險，那麼等商家收到貨後，會退快遞費到你支付寶賬戶上的

Ⅳ 淘寶免費上門退貨是什麼意思

天貓（淘寶）上門退貨服務是指：賣家加入淘寶的上門退貨服務後，當產生退貨情況時，相關快遞會到買家進行取貨。 是為買家在退貨時，提供的一種更省心便捷的物流服務，當買家購買帶有「上門退貨」標示商品在申請退款或發起維權投訴時需要退貨時，可以享受物流公司上門取退貨的服務。 屬於商品質量問題等天貓網購規則判定商家應承擔退貨運費的，商家承擔「上門退貨」的快遞費用。 屬於買家主觀原因等天貓網購規則判定非商家應承擔退貨運費，則買家需與商家協商退貨運費承擔責任後，商家提供上門退貨服務。

Ⅳ 淘寶中的七天無理由退款是什麼意思

是給淘友的保障，在7天時間里，不喜歡寶貝可以要求掌櫃無條件退貨。

一、買家提出「七天無理由退貨」服務的申請條件：
1、提出的商品需在支持「七天無理由退貨」的商品品類范圍內，"七天無理由退貨"的商品品類參見《"七天無理由退貨"服務的商品品類劃分》。平台依據商品品類劃分後的「七天無理由退貨」服務於2014年3月12日正式上線執行，具體約定以商品服務標簽為准。
2、買家在簽收商品之日起七天內（按照物流簽收後的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天）發起申請 ；買家在七天內已要求賣家提供「七天無理由退貨」服務而被賣家拒絕，或無法聯繫到該賣家，或賣家中斷其經營或服務；
3、買家的服務申請在形式上符合相關法律法規的規定；
4、申請金額僅以買家實際支付的商品價款為限；
5、買家提出「七天無理由退貨」服務的申請，商品需完好，詳見各品類《商品完好定義》；

二、「七天無理由退貨」服務的申請流程：
1、在滿足上述申請條件的前提下，買家可在「我的淘寶－已買到的寶貝」頁面通過"退款/退貨」或「申請售後」通道向賣家發起「七天無理由退貨」服務的申請；
2、在收到買家「七天無理由退貨」服務申請後，淘寶有權根據協調情況要求交易雙方提供必要證明，並確認及判定；
3、當淘寶根據相關規范判定買家「七天無理由退貨」服務申請成立，則有權通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應金額款項先行賠付給買家。

PS: 非商品質量問題的商家包郵商品，由雙方分別承擔發貨運費

三、賣家義務及違規處理：
1、賣家發布的商品屬於支持「七天無理由退貨」服務的范圍內，就必須提供售後服務，並嚴格遵守；
2、若買家向賣家提出「七天無理由退貨」，賣家需積極響應，並主動協商，根據淘寶要求提供相關證明，以期雙方自願友好地達成退貨退款協議；
3、當淘寶判定賣家未履行其「七天無理由退貨「服務，即視為賣家違規，淘寶有權給予賣家相應處罰。
4、如買家提出「七天無理由退貨」的申請時，交易尚未成功，賣家必須做好售後服務；在賣家拒絕履行「七天無理由退貨」承諾的情況下，淘寶有完全的權利按照協議約定和淘寶規則進行處理；
5、如買家提出「七天無理由退貨」的申請發生於買家已點擊」確認收貨」,交易成功付款完畢後，或發生於貨款因支付寶服務付款流程中的到期強制打款規定而被強制打款後，在賣家拒絕履行「七天無理由退貨」的承諾的情況下，淘寶有完全的權利依其獨立判斷使用保證金強制賣家履行其「七天無理由退貨」的承諾。
6、賣家需在收到買家退回商品之日起七日內退款給買家，未按時退款的，淘寶有權直接操作退款給買家。
四、關於郵費爭議問題：
由買家發起的「七天無理由退貨」服務的郵費承擔原則：交易中的運費爭議，根據「誰過錯，誰承擔」的原則處理
1）若淘寶判定賣家責任（如商品存在質量問題、描述不符合等），來回運費都需要由賣家承擔 ;
2）買家責任(不喜歡/不合適等)，買家承擔來回運費；如商品為賣家包郵商品，買家只需要承擔退貨運費。；
3）如果交易存在約定不清的情形，淘寶無法確定是誰的責任，交易做退貨退款處理，發貨運費由賣家承擔，退貨運費由買家承擔。

Ⅵ 淘寶 7天退換是什麼意思

1、淘寶7天退換貨的意思是指：消費者在簽收商品之日起七天內，對支持七天無理由退換貨的商品（詳見表1）且符合商品完好標準的，可向商家發起7天無理由退貨或換貨申請。

2、如果你購習的的化妝品滿足一般商品包裝的完整標准就可以退，標准如下：

（1）商品原包裝未缺失，包裝整體結構完整。

（2）護膚品（若有）一次性密封外包裝未拆封

（3）護膚品特製小標簽未損壞（銷售者自行粘貼的除外）

但在包裝運輸或拆卸過程中產生的難以避免的形態變化，如適度的變形、污漬、局部破損等，不認定其影響商品包裝完整。

(6)淘寶里的免費退貨是什麼擴展閱讀：

淘寶七天退換貨注意事項：

1、選擇無理由退貨或換貨的消費者應當自收到商品之日起七天內向天貓商家發出退貨或換貨通知。七天期間自物流顯示簽收商品的次日零時開始算，滿168小時為7天。

2、天貓要求支持七天無理由退換貨的商品，商家單方或買賣雙方約定不支持七天無理由退換貨的行為無效。

3、消費者進行七天無理由退換貨時，若商品商家包郵，消費者僅承擔退回運費；若商品未有包郵或商品系商家附條件包郵的，消費者部分退貨致使無法滿足包郵條件的，由消費者承擔所有郵費。