❶ 我的騰訊王卡用了一個多月，手機數據就不能用了，而且也從4G變為了3G甚至2G，這是怎麼回事
若您使用的是聯通騰訊王卡，建議可通過以下方式進行排查：
1、若近期更換過手機，建議查看手機是否支持聯通4G網路制式，及手機的4G網路功能是否已開啟；
2、若上個月使用流量達40GB封頂值，建議將手機重啟後再試；
3、查詢手機話費是否正常，是否停機，若停機請及時續費並將手機重啟後再試；
4、查看同位置下的其他聯通號碼上網是否正常，若同位置下的其他聯通號碼情況相同，則應該是當地網路問題，可致電當地聯通客服反饋；
5、若同位置下的其他聯通手機上網正常，則建議將手機卡換至其他支持聯通4G的手機終端進行測試，若仍出現此情況則可能是SIM卡問題，需要機主攜帶二代身份證原件前往當地聯通自有營業廳補、換卡。
❷ 騰訊大王卡開通封頂後如何計費！
超過40G後的流量不免流，全部按照1塊錢500兆(省內)計算費用。
估計是在這些流量優惠卡登場前，大家使用手機流量實在太憋屈，所以騰訊大王卡40G不夠用POPPUR還是能理解的；
不過在有wifi的地方，建議大家還是盡量使用WiFi網路，省電省流量。
如果各位當真覺得40G不夠用，可以辦理冰激凌無限流量套餐，40G之後僅僅適度限速（相當於3G網路），100G之後才會進一步限速甚至斷流，同時還享有大量通話時長——當然，月租比大王卡的19元要貴上不少......
❸ 騰訊王卡插手機上上一會有網一會沒網怎麼回事
一般此類現象，有3個情況會導致。建議可按以下方式排障處理。
1．當地信號差，建議可咨詢周邊聯通用戶是否能夠正常使用4G網路。如其他用戶也無法使用,表示為當地信號比較弱。該情況可聯系10010客服熱線反饋信號問題。
❹ 聯通騰訊王卡信號差如何解決
騰訊王卡只要是是正常渠道購買的品牌手機在激活號碼後就可以享受騰訊免流服務的，（系統自動激活），如出現網路信號不穩定的情況，有以下幾點方法排查：
先檢查手機終端承諾廠家客服咨詢手機是否支持聯通網路；
查看周圍的其他聯通用戶是否有出現相同的情況；
換機換卡試一下4.撥打當地聯通客服咨詢下當地是否有網路問題。
❺ 聯通大王卡為啥會出現斷網情況
如聯通騰訊大王卡出現斷網、無法正常上網情況，可根據以下情況進行排障：
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號，可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在台港澳地區或國外漫遊，需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值，系統自動關閉上網功能，次月自動恢復開通，具體按照聯通騰訊大王卡的流量封頂規則為准。
溫馨提示：
若以上情況排查後還未能解決您的問題，可點擊https://u.10010.cn/qAHfS進行意見反饋，我們將會在第一時間核查處理。
❻ 聯通騰訊王卡突然就沒網了怎麼回事
騰訊王卡突然沒網，可查看一下總流量是否達到40GB，如達到40GB時，將會關閉流量功能，次月自動開通（入網協議中有明確說明）；
騰訊大王卡、天王卡、地王卡可通過發送簡訊「KTBXLL」到10010解除流量封頂，辦理成功後會有簡訊通知；
解除封頂後當月不再限制流量使用，超出40GB後的所有流量（包括騰訊專屬流量），如沒有其他流量包產品，均按照日租寶計費，次月自動恢復當前套餐的流量封頂限制。
如是因為信號的原因，則在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如果所在的位置是比較封閉的地方，信號將會受到影響。
處理方法如下：
1.將手機重新開關機再次嘗試；
2.將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試；
3.看周圍的其他聯通用戶是否有信號；
如都沒有信號可聯系人工客服進行反饋情況。
溫馨提示：上述回答以江蘇省份為例，不同省份地市政策可能存在差異，以歸屬地政策為准。
❼ 騰訊王卡上網特別卡
？如手機出現上網慢的情況，請檢查是否存在以下情況：
【1】請查看手機的網路模式，如使用的是4G/3G網路即可使用高速的數據業務，使用2G網路（GSM網路）速率相對較慢；可更換支持聯通4G、3G網路的手機測試；
【2】請查看手機的信號強度，如信號較弱，可能是由於信號強度影響手機的速率；可換個地方測試並留意身邊使用聯通卡的用戶是否可以正常使用；
【3】另外上網的速率與手機終端支持版本也有關系，可換機測試。
❽ 為什麼用流量王卡上網網速慢的要死
手機出現上網慢的情況，請您檢查以下情況：
1.請查看手機的網路模式，如使用的是4G/3G網路即可使用高速的數據業務，使用2G網路（GSM網路）速率相對較慢。
2.請查看手機的信號強度，如果信號較弱，可能是由於信號強度影響手機的速率。
3.另外上網的速率與手機終端支持版本也有關系。
如需幫助，您可聯系當地人工客服處理。