A. 三星s5為什麼移動數據連不上
1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務或被臨時關閉。
使用手機數據上網功能，電話卡需開通數據流量上網業務。您可以聯系電話卡當地的網路供應商，開通數據流量上網業務。
2、檢查「移動數據」開關是否開啟。
用手指向下滑動屏幕頂簾，向左滑動快捷欄，把「移動數據」點為綠色。
3、重置上網參數。
在待機模式下，選擇待機畫面-應用程序-更多設置-移動網路-點擊接入點名稱-菜單-重置為默設置-設置完成後，重啟手機即可進行上網。
4、請您更換其他電話卡嘗試
5、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
6、備份手機數據（電話簿、簡訊、圖片等），將手機恢復出廠設置
若故障依舊，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修.
B. 三星s5移動數據連接不上
1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務或被臨時關閉。使用手機數據上網功能，電話卡需開通數據流量上網業務。您可以聯系電話卡當地的網路供應商，開通數據流量上網業務。2、檢查「移動數據」開關是否開啟。用手指向下滑動屏幕頂簾，向左滑動快捷欄，把「移動數據」點為綠色。3、重置上網參數。在待機模式下，選擇待機畫面-應用程序-更多設置-移動網路-點擊接入點名稱-菜單-重置為默設置-設置完成後，重啟手機即可進行上網。4、請您更換其他電話卡嘗試5、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。6、備份手機數據（電話簿、簡訊、圖片等），將手機恢復出廠設置若故障依舊，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修.
C. 三星s5手機移動4g卡為什麼不能使用4G網路
若手機無法使用4G網路，建議您：1.查看手機是否支持4G網路。2.是否使用4G業務的手機卡，建議您聯系網路運營商開通4G業務。3.查看是否啟用4G網路模式：設定-連接-更多網路-移動網路-網路模式-選擇4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）網路模式(部分手機不支持更改網路頻段)。4.確認所在位置有4G網路覆蓋。5.關機重啟嘗試。6.將數據備份（聯系人，簡訊，圖片等），恢復出廠設置。若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
D. 三星s5不能正常連接4g網路
S5若無法使用4G網路，建議您：
1.查看手機是否支持4G網路，並確認支持的4G網路模式與SIM卡是否相符。
2.查看手機卡是否支持4G業務，建議聯系網路運營商開通4G業務。
3.確認手機網路模式是否選擇4G模式：設定-網路連接-更多網路-移動網路-網路模式（僅部分型號支持選擇網路模式）。
4.確認所在區域是否覆蓋4G網路，換其他地點嘗試。
5.關機重新啟動或者換卡嘗試。
S5包括G9006V、G9008V、G9008W、G9009D、G9009W以及G9006W六款機器，支持的網路不同，具體操作也各不相同。
E. 三星s5手機連接不到移動網路
尊敬的三星用戶您好：根據您的描述，建議您嘗試以下步驟操作：1.檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務或被臨時關閉。使用手機數據上網功能，電話卡需開通數據流量上網業務。您可以聯系電話卡當地的網路供應商，開通數據流量上網業務。2.檢查「移動數據」開關是否開啟。用手指向下滑動屏幕頂簾，向左滑動快捷欄，把「移動數據」點為綠色。3.請您更換其他電話卡嘗試4.也可以換個時間段或網路環境再嘗試。5.備份手機數據（電話簿、簡訊、圖片等），將手機恢復出廠設置若故障依舊，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修，具體服務中心查詢請訪問：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。