『壹』 為什麼我的是4G卡只可以用2G網
如您使用4G套餐，但只有2G網路的話，不排除是您使用的手機不支持使用聯通4G網路或當地尚未覆蓋聯通4G網路導致，建議您也可通過以下使用4G網路的條件排查：
1、使用聯通4G套餐或者套餐已開通4G網路功能；
2、手機終端支持聯通4G網路；
3、所處位置有覆蓋聯通4G網路；
4、號卡為USIM卡。
所以您可以查看下自己是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4G網路。
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『貳』 怎麼我的聯通4g卡只顯示2g網路
如果是無法使用聯通4G網路，有可能是由於沒有滿足使用條件導致。目前使用聯通4G網路，需要滿足以下條件才可以使用：
【1】手機終端支持聯通4G網路；
【2】當前所在位置有覆蓋聯通4G網路；
【3】使用聯通USIM卡；
【4】號碼開通了4G上網功能。
如滿足以上使用條件，還無法使用，您可聯系當地客服協助查詢您位置附近4G基站是否存在故障並按指引處理。
『叄』 我的手機為什麼只能用2G上網
根據您提供的信息，如果您手機上網只能顯示2G，不排除是因為您不符合使用聯通3G、4G網路的條件導致的。
使用聯通3G、4G網路需要三個條件：
【1】使用開通聯通3G、4G功能的SIM卡（使用4G網路需要USIM卡）；
【2】手持支持聯通3G、4G網路終端；
【3】在有聯通3G、4G網路的覆蓋下。
建議您通過以上條件進行排障。
排除以上情況仍未解決，建議聯系號碼歸屬地的聯通客服了解。
『肆』 換了聯通4g卡，，網路運營商里頭為什麼只有2g網路，
如需使用聯通4G網路，需持有聯通4G套餐的USIM卡放在支持聯通4G網路的手機，且所在地區已覆蓋聯通4G網路，即可使用聯通4G網路。如果你的手機顯示的是聯通2G網路標識，不排除有以下情況：1.你的手機終端不支持聯通4G網路；2.你所處的地點沒有聯通4G網路，或者處於4G網路覆蓋盲點；若排除以上情況仍未解決，建議你可咨詢聯通人工客服。
『伍』 為什麼我用的是4g卡，卻只有2g網
如果您手機上網只能顯示2G，不排除是因為您不符合使用聯通3G、4G網路的條件導致的。使用聯通3G、4G網路需要三個條件：使用開通聯通3G、4G功能的SIM卡（使用4G網路需要USIM卡）、手持支持聯通3G、4G網路終端、在有聯通3G、4G網路的覆蓋下。建議您通過以上條件進行排障。
排除以上情況仍未解決，建議聯系號碼歸屬地的聯通客服了解。
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『陸』 我用的HTC D820u，插的聯通4G卡，顯示的4G，可是為什麼只能用2G網路
使用聯通4G網路需要具備以下3個條件：1、使用聯通4G套餐或套餐已開通4G網路功能；2、手機支持聯通4G網路；3、所處位置有覆蓋聯通4G網路。如手機已顯示4G而只能使用2G網路，這種情況不排除是當地無4G網路覆蓋，建議你可聯系當地10010客服核實下當地4G網路覆蓋情況。
『柒』 為什麼我用的4G聯通卡卻只能用2G網路
4G聯通卡，只能使用2G網路，有以上三種原因可能導致。
1．用戶聯通號碼卡4G上網功能，並未開啟或失效。此情況，建議用戶本機撥打10010轉人工台核實手機卡網路狀態。
2．用戶手機並不支持聯通LTE網路的使用，比如部分移動定製機，副卡槽插卡僅可使用聯通2G網路。，此情況建議用戶可向周邊親友借用他們的聯通4G手機，將卡插入後上網測試。如可以，則表示手機原因導致。
3．用戶當地並未覆蓋聯通4G網路，故僅可使用使用2G網路。此情況，建議用戶可換個地方上網嘗試，查看是否恢復。
如仍無法使用，建議用戶可帶手機卡和手機前往當地自有營業廳檢測處理，或聯系聯通客服投訴反饋該問題。
『捌』 我的卡是4G的為什麼只能用2G網
根據您的描述，不排除是您使用的手機不支持使用聯通4G網路或當地尚未覆蓋聯通4G網路導致您只能使用到聯通2G網路的，建議您也可通過以下使用4G網路的條件排查：
1、使用聯通4G套餐或者套餐已開通4G網路功能；
2、手機終端支持聯通4G網路；
3、所處位置有覆蓋聯通4G網路；
4、號卡為USIM卡。
所以您可以查看下自己是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4G網路。
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『玖』 我的4G手機為什麼只能上2G網
如果您使用的是華為手機，手機沒有4G信號只有2G信號有多種原因，請您按照以下方法排查：
1.如果您是雙卡時主卡無4G信號，請確認副卡是否在接收彩信
如果您遇到的問題是副卡接收簡訊、彩信時，主卡會顯示2G:
（1）您可以進入信息界面，點擊三個點或四個點，進入更多 > 設置 > 高級或者設置 > 高級，然後將自動下載彩信設置為 關閉。
選擇關閉後，當副卡收到彩信時，您可以在主卡不上網的情況下手動點擊下載彩信。
（2）如果您的手機支持雙VoLTE雙通，建議您開通雙卡的VoLTE功能：在VoLTE網路覆蓋區域，手機狀態欄顯示雙HD圖標時，即可實現兩張卡同時工作。
2.請確保啟用4G開關
（1）安裝單卡時：請從手機屏幕頂部下劃，打開快捷菜單，長按移動數據圖標，進入設置界面，打開啟用 4G或者在網路模式中選擇4G/3G/2G 自動選擇。
溫馨提示：如果沒有啟用 4G開關或網路模式選項，說明已默認啟用4G，無需設置。
（2）安裝雙卡時：請打開手機的設置，在最上方的搜索欄中輸入雙卡4G點擊跳轉，打開啟用雙卡4G開關。
溫馨提示：搜索結果為空說明已默認開啟雙卡4G，無需設置。
3. 請移動當前所處地點
您可以咨詢當地運營商網路覆蓋情況，或觀察周邊使用相同運營商SIM卡的手機網路狀況，如果同樣會出現沒有4G網路的情況，一般是當地運營商4G網路覆蓋差、不穩定導致，建議您移動到其他地方後嘗試。
4. 請重啟手機或開關飛行模式
部分網路的特殊配置可能導致您手機在短時間內無法回4G網路，重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
5.請重置APN
APN設置不正確會影響網路的正常使用。
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點，選擇重置為默認設置。
6.請還原網路設置
您可以進入設置，搜索還原網路設置，點擊 還原網路設置。
溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
7.請取出手機卡
（1）如果您的手機卡是手動剪的卡，有可能由於形狀不標准、接觸不良影響到信號的讀取，建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標准手機卡。
（2）手機卡有臟污或氧化也會影響到信號的讀取，建議您保持手機卡的清潔。
8. 建議及時更新到最新系統版本
如果您的手機不是最新版本，請提前備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)建議在有網路的地方及時更新到最新系統版本。
如果您的手機仍然只有2G信號，請您聯系華為消費者服務熱線（950800），或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心檢測。
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