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为什么电信只能2g网络

发布时间:2023-06-10 13:24:26

1. 电信手机卡显示2g怎么回事

第一:有可能是手机问题,也就是手机比较老不支持2g以上业务;
第二:就是手机卡没有开通2g以上的套餐业务,这需要打客服电话作文一下的。或者是手机设置问题,关闭了某些功能,可以在手机官网问一下客服人员。

2. 电信卡只有2g

如果您使用的是华为手机,没有4G信号只有2G信号的话,可以通过以下方法排查处理:
1. 请检查4G开关是否开启
(1)安装单卡时:请从手机屏幕顶部下划,打开快捷菜单,长按移动数据图标,进入设置界面,启用4G网络,弹窗纤盯出除2G外的另外两种网络模式可进行选择。
温馨提示:如果没有启用 4G开关或网络模式选项,说明已默认启用4G,无需设置。
(2)安装双卡时:请检查是否已经开启启用双卡4G开关,请打开手机的设置,在最上方的搜索栏中输入启用双卡4G点击跳转,打开启用双卡4G开关。
温馨提示:搜索结果为空说明已默认开启双卡4G,前台不再显示。
2. 请检查SIM卡是否有脏污、氧化、形状不标准等异常
(1)请取出SIM卡观察金属面是毁迟和否有脏污或氧化情况,SIM卡上有脏污或氧化可能会影响到信号的读取,建议保持SIM卡的干净。
(2)如果SIM卡剪卡形状不标准,可能会影响到信号的读取,建议使用另一张正常的SIM卡测试,如果信号恢复正常,则是原SIM卡有异常,建议携带个人身份证前往运营商营业厅补办一张标准SIM卡。
3. 变动当前所处地点
您可以咨询当地运营商网络覆盖情况,或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况,如果同样会出现没有4G网络的情况,一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致出现4G信号丢失,建议到其他地方后尝试。
4. 请重启手机或开关飞行模式尝试
部分网络的特殊配置可能导致手机在短时间内无法回4G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
5. 建议重置APN后尝试
建议打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
6. 请还原网络设置后再尝试
如果重置APN无效,建议打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网旦粗络设置并点击进入,将电话卡网络还原后尝试。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
7. 电信卡作为副卡时无法注册4G网络
如果您是电信卡作为副卡时,没有4G信号:
(1)请联系运营商开通电信的VoLTE功能;
(2)打开手机的“设置”,在最上方的搜索栏输入“双卡”,点击开启“启用双卡4G”开关。(如搜索不到则已默认开启);
(3)从手机屏幕最上方下划手势,呼出快捷菜单栏,长按“移动数据”图标,进入设置界面,打开电信卡的VoLTE高清通话和启用4G。开启成功后电信卡信号图标旁边会显示“HD”标志。
8. 建议及时更新到最新系统版本
如果您的手机不是最新版本,建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。
温馨提醒:更新系统可能会清除数据,请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。
如果经过以上排查无法解决问题,建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。

3. 我的手机插上电信卡后只显示2g和3g网,怎么办

就是网络覆盖情况和运营商网络多模式的策略以及配置。有的地方会没有4G信号,也没有3G信号,因此只能使用2G网络了。

用的是3G套餐,在3G网络下,网络自然会是3G,而选择的是2G套餐,身处4G网络下,手机也只能接收到2G信号,也就是在什么样的网络之下,用什么样的信号。

从制式目前来看,以前的手机大部分都是采用GSM Only的,也就是锁定2G网络,而如今现在的手机基本上都是3G/2G多模式,或者4/3/2G多模式的。联通和移动就是采用GSM,而电信则是采用CDMA。


(3)为什么电信只能2g网络扩展阅读:

常见手机信号问题:

一、手机信号总是不好

1、手机原因,手机的信号接收器质量不过关,导致接收信号不完全,所以信号弱。

2、网点问题,可能身在比较偏僻的地方,或者有信号干扰器等。

3、网络的原因,有的网络运营商基站太少,导致信号弱。

4、当信号削弱后,打电话会呈现掉线情况。不过很明显,无论哪种情况的呈现都阐明在手握机身的情况下,确实会对手机的信号接收产生必定的影响。

二、手机通知栏信号旁边显示HD

这是最新的高清通话网络的标志,有些手机显示volte,也叫4G+网络。网络性能比4g更快更稳定,支持高清通话功能,通话时手机数据不会断网。在设置,移动管理里面关闭。

要显示HD标识,需要:

1、手机卡开通了VoLTE高清通话业务(目前国内只有中国移动开通了VOLTE业务,具体可以咨询10086)。

2、手机支持并设置打开了VoLTE业务。

3、所在移动区域支持VoLTE业务并已经注册上可以进行VoLTE通话。

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