❶ 手机能打电话发短信，就是不能上网是怎么回事
手机能够打电话，发短信就是不能上网，可能有以下几种情况：
第一是手机并没有开通流量包；第二呢是虽然手机开通了流量包，但是并没有打开手机设置上的移动数据或没有连上wifi；第三可能是手机故障。
❷ 路由器连接好了，除了微信能发信息，其他的都不能上网请问是哪里出问题
路由器连接好了，除了微信能发信息其他的都不能上网一般就是DNS配置错误。无线路由器DNS配置方法： 1、浏览器地址栏输入路由器IP地址（路由器背后标签上有的），输入登录用户名和密码进入设置页面。 2、在运行状态，这里就要看到我们当前的dns。在网上搜一下当地的你使用的宽带运营商的DNS地址，看是否一样，如果不一样就改回来
❸ 家里的wifi只能微信可以收发消息，其他的都连接不上网络，是怎么回事
报修一下吧，是不是那条线接触不严，或者被别家安装啥时碰到咯。所以信号不好！
❹ 手机突然自己连不上网了，但是可以打电话发短信怎么解决
您好：
非常抱歉，此情况为了排除第三方软件的原因，请您先将手机备份数据恢复出厂设置尝试（设置--重置--恢复出厂设定），如果仍然会出现这个情况，请您联系三星服务中心，由工程师为您升级系统。三星服务中心位置查询： http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
❺ vivo突然连不上网咯，但是可以打电话，发短信，网络打开一直连不上。
您好！
如果您是用移动网络（也就是手机卡的流量）上网的话：
在确认您的手机卡没有欠费，并且当地网络条件正常的情况下
①首先需要开启蜂窝数据，开启方法：可以进入设置-更多设置-网络中开启蜂窝数据
②开启后屏幕上方需要显示上网的G或者E图标，如果没有显示的话，可以将手机重新开关机一下
③如果还是不能上网的话，建议您将手机恢复出厂设置试试：恢复出厂设置的方法：进入设置-更多设置--恢复出厂设置-还原所有设置就可以了，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。
④若尝试以上操作仍不能上网的话，建议您将手机升级下再使用。您可以通过wifi在线升级：设置->更多设置-->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
❻ 为什么发信息给对方对方没有网呢,网络打不开
有网络的情况下给对方发了一条消息，而对方没网络当时肯定收不到。
这时可以检查自己的手机流量是否打开，如果是连接的无线区域网，可以检查一下无线发射器是否损坏。
网络是由若干节点和连接这些节点的链路构成的图，表示诸多对象及其相互联系，网络有资源共享、快速传输信息、提高系统可靠性、易于进行分布式处理和综合信息服务等特性。
❼ 手机可以接听和打电话，可以发送接收信息，流量没有用完，WIFI正常连接，但不能上网
如果三星手机显示已连接无线网络，但是依然无法上网，建议：
1.把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽（支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP方式：设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
如果手机无法浏览网页，建议进行以下操作：
1、建议进入设定-应用程序管理器-全部-互联网-清除数据/清除默认设置尝试。
2、尝试登陆不同网站测试
3、下载安装其它浏览器登录尝试
4、备份好手机中存储的重要资料，将手机重置尝试
如果问题依然存在，请将手机送到附近三星服务中心检测维修
手机无法进行数据流量上网，建议进行以下步骤操作：
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘，把“移动数据”点为绿色。
3、请更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若故障依旧，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修
❽ 你好，OPPO手机除了QQ微信发信息以外，其他的应用程序不能连网明明网络连接成功，为什么接收不到
1、检查是否设置防止个别应用程序使用手机流量或WLAN上网，在限制应用程序流量功能中，查看是否关闭了某个软件流量或WLAN上网（部分型号支问持限制应用程序流量功能）。
2、若手机使用的是移动数据上网，请切换上网接入点尝试，切换net或wap接入点。
3、检查该软件设置中是否有仅限WiFi使用的功能设置。若有，取消该功能再次操作尝试。
4、重新下载此软件或查找该软件的其他版本尝试。
(8)可以发信息连接不了网络扩展阅读
手机常见故障检修
故障现象：手机不能上网
1、查看sim或者手机卡槽有没有损坏，可以更换手机卡或者将卡转到其他手机上试试。
2、检查手机有没有开启网络开关，手机需要开启网络连接功能才能上网的。
3、查看手机是否欠费，欠费的手机是无法连接数据网络的，需要充值。
4、网络延迟造成的暂时无法上网，可以打开手机的飞行模式，五秒后再关闭，然后重新连接网络或者重启一下手机。
5、网络设置被改动了，可以拨打手机卡所属运营商，让客服发送上网设置的相关数据后根据提示设置。
1、手机外在因素导致的：
（1）金属手机壳虽然好看，但金属会影响信号，如果用了，可以拆下试试！
（2）手机的听筒被堵住了，无论是灰尘还是不合适的手机壳，都会影响到通话质量。
2、手机设置的原因：
（1）看看是不是不小心打开了飞行模式，飞行模式下是无法自由通话的哦！
（2）不论是新办的卡还是旧卡，更换后测试一下，就知道是不是SIM卡问题。
3、网络信号原因：
（1）看看手机信号显示，是不是在信号盲区，或者对方信号不好，也会出现通话断续的现象哦！
（2）看看是不是处在电磁干扰地带，无论是离电磁炉太近还是周围有军区雷达，都会对信号有一定的影响。
（3）当然如果是运营上在维修基站，也会造成通话信号不好！
依次排除之后，如果还有问题，可以去OPPO售后服务网点检查一下，他们会帮你解决问题滴！
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R9s来信息没有提示音的原因和解决办法
个别用户反馈：R9s来信息没有提示音，通知栏也没有显示新短信。
经确认，R9s接收陌生号码的短信无声音通知提醒，接收已保存至【电话本】中的联系人的短信可正常提醒，这是因为R9s在【设置】—【信息】中新增了一个【信息防骚扰】功能，具体说明如下：
1、开启开关后，可防止陌生号码骚扰。
2、开启开关后，接收已保存至【电话本】中的联系人与验证码信息时，才会有声音通知提醒。
3、保存在SIM卡中的号码也视为陌生号码，可将SIM卡中的联系人导入至【电话本】中。
4、陌生号码发来的短信，会在【信息】—【陌生信息】里显示。
所以，如果想解决此问题，我们可以：
方法一：将号码保存至【电话本】中。
方法二：关闭【信息防骚扰】开关