⑴ 电信宽带连上不到一分钟就用不了了
电信不会采用恶意让用户掉线而达到催缴的目的,你尝试预存多一些的费用到宽带帐户,观察有没有掉线的情况,有的话那和缴费没有关系!要没有的话那就是到了扣费期,你没有按时付费导致停机掉线。
⑵ 电信宽带为什么有时候连不上
宽带断开要在宽带连接点击断开,非正常断开(拔网线、猫断电等)再拨号在认证上会有延时,原因是认证服务器没有释放你原来的链接,这个时候拨号会提示用户名和密码错误。
如果你用了路由器,要在路由器里设置自动连接不要用按需连接。
如果是猫的问题可以看下猫的DSL或adsl指示灯(同步指示灯)在不能上网时是否会闪烁或不亮,正常为常亮。
如果猫的同步指示灯不正常,那肯定是猫或线路质量问题,联系10000号协助解决,
⑶ 为什么电信宽带每天都会断网一会,几分钟又连上了
您的这个情况可能是设备或者路由器老化,建议您尝更换光猫和路由器试试。
以上信息仅供参考,全城千兆,C位出道。5G双千兆套餐,1000M宽带,60G流量全家共享,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服67号为你解答。
⑷ 家里电信宽带老是断网,提示已经连接,就是上不了网,10分钟出现一次,怎么办
您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,首先需要判断宽带掉线时状况,根据不同的表象才能真正找到断线的真正原因。下面根据各种断线现象给出针对性解决措施:
(1) 断线时电脑右下角出现红色小叉 建议解决措施:可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致,需要固定网线、设备电源或更换网线等。
(2) 断线时电脑右下角出现黄色小感叹号建议解决措施:可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致,检查ADSL猫状态灯是否正常,并更换网线、恢复ADSL初始设置等操作。
(3) 玩游戏时断线,但掉线时网页打开正常建议解决措施:可能因电脑部分程序(如防火墙、杀毒软件)与游戏程序冲突,或者因游戏服务对方繁忙导致断线。建议更换游戏服务区域,玩游戏时退出其他应用程序。
(4) 浏览网页断线但是QQ等程序正常建议解决措施:确保您的网络中只有一台电脑在使用网络,如果有多台电脑同时上网会导致打开网页出现异常。另外需要检查电脑浏览器是否正常,建议更换浏览器或更换电脑再试。
(5) 断线时什么应用都无法使用建议解决措施:在无法上网时首先使用ipconfig命令查看电脑是否获取网络地址,如果IP地址是以169.X.X.X,说明拨号不正常,需要重启拨号设备、电脑后重新拨号;如果IP地址正常,使用ping命令ping 202.102.192.68(DNS),查看是否有丢包或延时是否超时,可能因电脑操作系统问题导致,建议使用中国电信电脑管家进行自助排障。
如需查账单、交话费、购买手机请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快!
希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!
⑸ 用的电信的网,网络老是连不上,一会连上一会连不上的.到底什么情况
时断时续
1.线路不稳定
2.检查您的网卡是否健康 网线良好,网络设备正常与否,
3.其他软件冲突
4.病毒攻击和防火墙软件设置不当
5.下级路由器线路或者机器出故障
⑹ 电信宽带总是掉线是什么原因,不到半小时就连不上网了,而且宽带链接那还显示已连接
我的也是啊 一样的,
⑺ 电信宽带突然连不上了!
这种情况,,有可能帐号挂起,所以,你再次拨号永远显示帐号密码错误。。。我曾经碰到过这种情况。。也就是你这边原来正常拨号上线后,你直接关机 ,没有正常断开连接,电信机房设备那边就误认为你的设备一直在线,所以,帐号一直未正常断开。。所以,你这边再次拨号,因为原帐号被挂起,所以,你无法连接。。。
这个直接打10000号,叫他们把你帐号重置一次应该就OK了。
⑻ 我家电信宽带突然就断了,一直连接不上,怎么回事
你连接不上,应该也有个错误提示吧?比如说错误:667 这样的提示,你可以根据这个错误号,上网去查一下什么原因,或者打电话给10000,告诉他们错误号,他们就会派人上门帮你解决啦!现在你说的又不是很清楚,我们很难帮你的哟
⑼ 电信宽带连接成功后玩一会就会自动断开再重新连接怎么办