⑴ vivo X9(全网通)连接热点网速很慢怎么处理
连接的WiFi上网速度慢排查方法:
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
2、排查环境原因
WiFi 信号强弱跟使用环境有关(如墙壁、距离过远等),如果信号弱/上网慢,建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、排查其他设备影响
WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段,手机如有使用蓝牙,建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi。另外检查附近是否存在大功率设备干扰,如有微波炉等设备,建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--移动/联通/电信--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录;
5、还原所以设置:进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置;
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
⑵ 为什么vivox9连不上苹果11的热点
可参考以下手机无法连接WiFi排查方法:
1、建议输入密码时点击"眼睛图标",将密码显示出来,确保密码正确。
注:手机WiFi密码输入时,未输满8位数,“连接”功能会置灰。
2、请进入设置--WLAN,点击需要连接的WiFi,点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、请进入手机设置--WLAN--点击所连接WiFi右侧的>--隐私,查看是否将MAC设置为“使用随机MAC(默认)”,若是需设置为“使用设备MAC”;
4、请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能:如连接数量限制,上网时间管理等。
5、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
6、可进入vivo官网--服务--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
⑶ vivox9手机连不上wifi怎么办之前一直都可以的
手机无法连接WiFi排查方法:
1、建议输入密码时点击"眼睛图标",将密码显示出来,确保密码正确。
注:手机WiFi密码输入时,未输满8位数,“连接”功能会置灰。
2、请进入设置--WLAN,点击需要连接的WiFi,点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、请进入手机设置--WLAN--点击所连接WiFi右侧的>--隐私,查看是否将MAC设置为“使用随机MAC(默认)”,若是需设置为“使用设备MAC”.
4、请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能:如连接数量限制,上网时间管理等。
5、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录。
6、可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
⑷ VIVOX9怎么还原网络设置
可以到官网下载对应机型的固件包。
1、重启手机试试,或者系统升级试一下。
2、确认一下手机有没有开通4G流量套餐,进入设置,移动网络,开启4G优先。
3、进入设置,更多设置,恢复出厂设置,还原所有设置。
4、换一个环境,或者换一张SIM卡。
5、进入设置,更多设置,恢复出厂设置,清除所有数据,试一下。
6、固件升级,可以到官网下载对应机型的固件包。
⑸ vivo x9手机如何设置上网
vivo X9手机设置数据网络上网方法:进入手机设置--(双卡与)移动网络中,开启“数据网络”开关即可。
具体操作步骤:
1、待机桌面进入设置
温馨提示:也可以上滑调出快捷栏,点击数据网络图标,图标显示蓝色则为开启状态。
⑹ vivo X9如何还原网络设置
vivo X9手机可以还原所有设置即可还原网络设置,进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置中还原所有设置。
具体操作步骤:
1、待机桌面点击设置
注:此操作不会删除手机中的数据,会还原手机中的所有设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等,并且,手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。
⑺ vivo x9能连上wifi但上不了网怎么办
vivo X9手机正常连接WiFi,但是无法上网。可以参考以下方法解决:
一、建议使用笔记本电脑或其它手机连接路由器上网试试,或者更换一个路由设备试试能否正常上网;
二、如果使用其他设备和其他路由器都可以上,只是这个路由器连接了不能上。可以进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN--点击存储,清除数据和缓存,再尝试连接上网;
具体操作步骤:
1、待机桌面进入设置
注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
⑻ vivo手机网络设置
vivo手机是可以更改网络接入点的,建议进入手机设置--移动网络--接入点中进行相关设置即可。
若需要添加接入点的话,建议拨打运营商电话详细的咨询下相关工作人员添加接入点即可
补充说明:
手机网络良好的情况下,建议使用默认的接入点,手机网络不好时可尝试更换其他接入点。
移动运营商联系方式为:10086,联通运营商联系方式为:10010,电信运营商联系方式为:10000
⑼ VIVOX9如何还原网络设置
可以到官网下载对应机型的固件包。
⑽ vivox9怎么恢复出厂设置
清除所有数据的方法:进入手机设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据即可(此操作会删除系统空间的所有数据,包括:短信、联系人、便签等)。
温馨提示:若没有勾选格式化手机U盘或SD卡,手机U盘和SD卡中的数据都不会被删除。