‘壹’ 手机换了联通卡无法连接网络
1、首先建议查看手机的网络制式是否支持联通,联通制式可以是GSM/WCDMA/TD-LTE/FDD-LTE。但是CDMA网络不支持。
2、检测手机卡在其他手机上使用情况是否正常,如果正常极有可能是该手机问题,比如接触点问题等。
3、以上均无问题建议通过联通客服了解手机卡是否已销户或者到营业厅检测卡片问题了。
‘贰’ 明明还有话费,为什么联通卡上不了网啊换个手机还不行,咋办
如您手机无法正常上网,请检查如下情况:1.升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;2.确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;3.检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;4.确认是否已设置好手机参数,具体设置的方法您可以咨询当地客服;5.检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;6.检查手机是否有问题,建议您可换机测试。排除以上情况还未解决,您可联系当地人工客服处理。